5. Опишите Развитие Ситуации, расскажите о том, как вы пришли к этому решению и почему оно лучшее. Здесь вы переходите на Главный уровень и рассказываете, по каким критериям вы сравнили компании и почему выбор компании X является наилучшим. Например, вы сравнили компании по следующим параметрам:
– качество,
– цена,
– репутация на рынке,
– сроки поставки,
– отсрочка платежа,
– размер минимальной партии.
И пришли к выводу, что компания X предлагает наилучшие условия.
Если вы предполагаете, что на этом уровне у читателя могут возникнуть вопросы (а почему цена лучше, а какой минимальный размер партии предлагают другие и т. д.), вы спускаетесь еще на уровень ниже и даете необходимые пояснения, приводите данные.
2.5.5. Вывод: обобщение сгруппированных идей
Вспомним «золотое правило» №1: идеи любого уровня должны обобщать идеи, сгруппированные ниже, и выводиться из них. Обобщение является завершающим этапом аналитического процесса.
После того как вы изложили данные, нужно завершить рассуждение. Для этого:
1. Опишите желаемый результат четко и ясно. Представьте его в виде цифр или, если это невозможно, найдите другой наглядный способ. Избегайте расплывчатых фраз.
Пример. Не пишите: «Наша цель — увеличить продажи». Напишите: «Создание нового отдела из трех сотрудников поможет увеличить продажи на 10% в I квартале следующего года».
2. Определите меры, необходимые для достижения результата. Установите последовательность, в которой их необходимо принимать, и взаимосвязь между ними:
–какие меры должны быть приняты в первую очередь;
–какие меры должны быть предприняты, чтобы были реализованы другие.
3. Проверьте соответствие идей правилу MECE (Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive): элементы в рамках одной группы должны быть взаимоисключающими и исчерпывающими.
Например, описывая ассортимент сети спортивных магазинов, сначала вы описываете все основные группы товаров: спортивную одежду, обувь, тренажеры, спортивные аксессуары, ничего не упуская, но и не упоминая дважды одно и то же. Включать в этот ряд дополнительно одежду для тенниса или обувь для бега было бы ошибкой, т. к. вы уже включили в него спортивную одежду и обувь.
На последнем этапе еще раз проверьте ваш документ:
–вертикальная структура в форме диалога «вопрос-ответ» с читателем позволяет определить тип идей;
–горизонтальные связи между идеями в форме дедукции или индукции позволяют оценить логическую взаимосвязь;
–вводная часть в повествовательной форме содержит вопрос, который позволяет выделить главное и отсечь все лишнее.