Вообразить будущее: Креативный подход к изменениям в бизнесе (Комсток) - страница 260

Многое в мире угрожает нашему выживанию, и относиться к этим угрозам можно двояко: либо открыться новому и откликаться на перемены творчески, подключая воображение и создавая то, чего еще нет на свете, — либо самонадеянно считать, что ваших сегодняшних знаний и навыков вполне достаточно, что вам вполне хватит тех привычных, проверенных решений, при помощи которых вы всегда справлялись с проблемами. Первый путь — очень человеческий, он тернист и неровен, он заставляет вас думать, воображать, как пробиться вперед, пробовать новое, признавать ошибки, падать, учиться, применять усвоенные уроки, снова пробовать. Никто не обещает, что этот путь приведет вас к успеху. Но только он сможет вас чему-то научить. А если вы пойдете другим путем, то рано или поздно отстанете от жизни.

Темп перемен будет только расти

Я понимаю: вы думали, что ваших знаний и умений, ваших дипломов и регалий вполне достаточно, так зачем же раскачивать лодку? Ведь это только чревато появлением новых идей и подходов, которые обесценят все ваши знания и умения! Да, вы можете предстать в неприглядном свете. Вы-то думали, что всегда есть простая и понятная формула. Разве не этому вас учили в бизнес-школе или в инженерном вузе? Что же, формула действительно есть, но не такая простая и понятная.

Если сказать, что существующая традиционная система, старая СУ, не работает, — это будет неправда. Она прекрасно работает. Она производит и оптимизирует то, что можно измерить. Увы, инновации, в которых мы так отчаянно нуждаемся, и инновационные методы для их внедрения измерить невозможно.

Старые критерии и алгоритмы нам тут не помогут. Нам нужно придумывать что-то иное, быть иными, действовать иначе. Как маркетолог я знаю: если вы действуете иначе — вы можете продать продукт дороже, а клиенты полюбят вас сильнее. Когда-то я училась биологии, поэтому хорошо знаю: если вы не такой, как другие, — это путь к адаптации. А жизненный опыт меня научил: если брать на себя то, чего от вас не ждут или значимость чего недооценивают, если посещать необычные места и знакомиться с необычными (на первый взгляд) людьми, — это путь к самому настоящему успеху. Требуется немалое мужество, чтобы распознать закономерности и уже затем искать факты, которые их подтверждают, а не наоборот — всегда пытаться выводить закономерности лишь из фактических данных.

Я знаю, что вы чувствуете. Вам страшно. Это страх потерпеть неудачу. Куда легче придерживаться надежного, безопасного, проторенного пути. Зачем столь радикально отклоняться от того, что мы делали всегда? Почему бы не поставить перед собой простую задачу — работать немного лучше? В вашей голове наверняка звучит этот внутренний голос — он сомневается, нужны ли все эти резкие трансформации, к которым я вас призываю. Вот почему мы до сих пор не откликаемся на перемены достаточно быстро. Но награда ждет лишь тех, кто способен выделяться, защищать новые идеи, идти на риск, порой кажущийся неоправданным.