, которая сегодня используется примерно в 10 000 школ США. Она учит детей и молодых людей интерпретировать физиологические изменения в их теле, связанные с эмоциями, давать им определение и находить стратегии управления ими. «Это примечательная работа, которая имеет невероятное воздействие на компетентность детей, – говорит Барретт. – Когда вы можете почувствовать физическое изменение в вашем теле и распознать в нем эмоцию, вы учитесь находить смысл в этом изменении».
3. УПРАВЛЕНИЕ
Последний навык во владении эмоциями – это способность управлять ими. Это не врожденное умение, и по мере взросления некоторые из нас выучивают неэффективные стратегии: например, избегать эмоционально заряженных ситуаций или пытаться вообще отключить эмоции. Исследование показывает, что люди, напрямую обращающиеся к эмоциональным ситуациям, не избегающие их, имеют более высокий уровень благополучия и лучше справляются со стрессами.
Есть несколько способов улучшить навыки управления. Один из подходов, одобряемый психологами, – это повторная оценка: поставить себя на место другого человека, посмотреть более объективно и с учетом этого изменить свою эмоциональную реакцию. Когда группа под руководством Уте Хюлшегер из Маастрихтского университета в Нидерландах обучила этой стратегии парикмахеров, официантов и водителей такси, выяснилось, что испытуемые стали получать больше чаевых.
Но переосмысление ваших эмоций с самого начала требует большого количества усилий. Другой многообещающий подход – это самоосознанность: наблюдение без действий и без оценки за тем, как ваши эмоции появляются и исчезают. В другом исследовании Хюлшегер случайным образом выбрала несколько человек из 64 сотрудников, провела тренинг на внимательность и наблюдала за группой более десяти дней. Те, кто прошел тренинг, сообщили о большем удовлетворении от работы и меньшей эмоциональной усталости. «Смысл в том, что когда вы просто видите эмоции как они есть, в виде мыслей и ощущений, вы получаете адекватную оценку и "разгоряченность" от эмоции исчезает», – говорит она.
Все знают, что для изучения языка необходимы время и практика. Одни люди одарены, другим то же самое дается с трудом. Но когда дело доходит до языка эмоций, определенно стоит приложить усилия по его совершенствованию, потому что сторонники эмоционального интеллекта правы как минимум в одном – свободное владение эмоциями очень выгодно.
Еще пять эмоций
Возможно, «официально» у человека есть только шесть базовых эмоций, но в последние годы к ним предварительно добавляют еще несколько не таких ясных эмоций, каждая из которых выполняет не менее важные функции в современной жизни. Здесь мы рассмотрим пять кандидатов на вступление в «большую шестерку».