. «Миллионы людей присоединяются к общемировой дискуссии, – говорит он, – и их идеи, к которым у нас ранее не было доступа, превращаются в открытия, продукты и изобретения, которые послужат всему человечеству».
Дейдра МакКлоски выразила эту мысль лучше всех: «Наши богатства не результат того, что мы ставим камень на камень, кирпич на кирпич или громоздим друг на друга один диплом о получении высшего образования за другим. Не потому, что положительное банковское сальдо прибавляется к другому положительному банковскому сальдо. А потому что мы ставим одну идею на другую»>[36].
ЦЕННОСТЬ СПОСОБНОСТИ УБЕЖДАТЬ НЕУКЛОННО РАСТЕТ
Идеи не могут распространяться и пробивать себе дорогу сами по себе. Для этого нужны люди.
Дейдра МакКлоски провела исследование с целью доказать, что олдскульная риторика, то есть умение коммуницировать, – причина растущего национального дохода граждан США. Она называет навык убеждения «умением уболтать».
Профессор внимательно изучила по изданию «Статистические данные США» список из 250 профессий, которые имеют 140 миллионов граждан страны, не нанятых в армии и флоте. Она исключила специальности, в которых элемент убалтывания не играет большой роли: оценщики стоимости недвижимости, пожарные и строители. Конечно, люди этих профессий должны в определенной степени уметь убеждать окружающих. Например, пожарные должны давать четкие указания, чтобы спасти от опасности людей. Но их заработок мало зависит от умения общаться.
Потом МакКлоски выделила профессии, работники которых хотя бы 90 % своего времени должны убеждать. Это адвокаты, пиарщики, работники социальной сферы и консультанты. Можно утверждать, что 75 % дохода этих людей зависит от того, насколько они убедительны. «В развитом обществе людей нужно убеждать не кулаками, а словами»>[37].
К категории профессий, в которых от умения говорить зависит 50 % дохода, профессор отнесла сотрудников отдела кадров, писателей, журналистов, учителей и банковских служащих, занимающихся выдачей кредитов. В категорию профессий, в которых 25 % зависит от умения убеждать, она отнесла 7,6 миллиона врачей, медсестер и остальных работников сферы здравоохранения.
Затем МакКлоски установила число занятых в той или иной профессиональной сфере людей и умножила это число на процент, который создает их доход навык убеждения. И пришла к выводу, что умение убалтывать напрямую связано с созданием одной четверти национального дохода США.
МакКлоски проводила подсчеты три года подряд и видела, что это процентное соотношение практически не менялось. Важно отметить, что она проводила интервью практически с каждым представителем отобранных профессий. И они утверждали, что их доход зависит от способности убеждать даже больше, чем расчетное число, данное профессором. То есть можно говорить, что одна четверть – это самый минимальный показатель, так сказать, нижняя граница.