- Трактирщик еще в доме! - закричал один из соседей Ханса Штеффена, и действительно, в одном из окон верхнего этажа показалось его перекошенное от страха лицо в белом ночном колпаке.
- Быстро лестницу, лестницу сюда! - приказал управляющий нескольким отчаянным мужчинам, которые уже прилаживали к соседнему дому пожарную лестницу, чтобы водой из ведер помешать огню переметнуться на соседние здания. Мужчины послушались, и в следующий момент лестница уже стояла возле наполовину не тронутой огнем боковой стены. Когда управляющий хотел подняться, его попытались удержать, потому что это было слишком опасно - дом мог вот-вот разрушиться. Но господин Вернер думал лишь о запертых в пекле:
- Мы должны помочь, иначе они все погибнут! Нижние перекрытия уже обвалились! - и он продолжал взбираться вверх по лестнице.
Тут в дверях, охваченных пламенем, появилась девочка с беспомощным телом в руках.
- Котенок! О, Боже! Котенок!
Но все медлили, вместо того, чтобы прийти к малышке на помощь, так как жара была слишком невыносимой. Неожиданно какая-то женщина, проложив себе дорогу в толпе наблюдающих, бросилась навстречу девочке и выхватила ее из власти огня.
- Браво! Браво! - закричали многие, удивленные мужеством женщины.
Тем временем управляющий достиг окна, где мертвенно-бледный хозяин все еще умолял о спасении. Вернер помог потерявшему голову Хансу Штеффену поставить ноги на лестницу. Дрожа всем телом, Ханс Штеффен перешагнул через подоконник, уцепился в управляющего, и через некоторое время они удачно спустились на землю. Тотчас же стоящие внизу облили трактирщика и его спасителя водой, так как их одежда уже начала гореть.
Тем временем на другой стороне дома разыгралось совершенно необычное зрелище. Несколько пожарников услышали громкие крики о помощи, обежали вокруг дома и увидели, как двое мужчин пытаются одновременно выбраться на улицу через узкое окно погреба. Они громко кричали, потому что оба застряли и не могли вернуться назад, а их одежда уже горела. Пожарники побежали за водой. Но, когда они вернулись, окно было пустым. Один из запертых смог освободиться, толкнув при этом другого назад в огонь. Как безумный, он пробежал мимо зевак, языки пламени лизали его одежду, а затем исчез в одном из маленьких переулков, которые заканчиваются на базарной площади. Другой мужчина тоже еще жил. Его голова снова показалась в окне, и нескольким пожарникам в последний момент удалось вытащить его из опасного места и облить водой. В глазах его стоял ужас: на теле были большие ожоги, волосы были опалены, и одежда висела клочками. Его отнесли в сени соседнего дома, где уже нашли убежище незнакомая женщина, Конрад и Кэтхен. Женщина повернулась к раненому, чтобы помочь ему. Едва она над ним наклонилась, как у нее вырвался громкий крик.