Гриша быстро разобрался куда попал. Это был магазин «на диване», главной целью которого значилось: «украшение жизни людей путем приобретения новинок одежды, обуви, бытовой техники, кухонных принадлежностей, а также прочих приятных людских предметов и нарядов для поднятия уровня счастья до более высокой отметки». Именно так указывалось при запросе информации в Гришином планшете. «Лучшей работы не придумаешь», – подумал ангелочек. Даже цвет у телемагазина был свой: ярко-вишневый – цвет улыбки и прекрасного настроения. Ему все здесь нравилось. Гриша диагностировал помещение подробно: волшебный кристалл отображал вокруг цвета смеси апельсина и фуксии, самые нарядные, по мнению Гриши, и характеризующие прекрасный эмоциональный уровень окружающих.
Ангелочек быстро разобрался с помощью своих устройств и ранее приобретенных знаний о современном мире человека, что тут к чему. Понял суть работы этих людей, их задачи и требования, и даже успел освоить некоторые программы. Работа эта показалась Грише одной из самых интересных из всех видов деятельности, о которых он читал ранее. Покупатели со всех уголков, посредством телефонной связи звонили сотрудникам, и те, в свою очередь, оформляли им посылочки с прекрасными модными штучками, при этом рассказывая своим клиентам более подробно о своих товарах. Потом выбирали способ, каким посылочка будет отправлена по необходимому адресу, а также еще объясняли много нужного и полезного.
– Повезло же, ну чем не прекрасное занятие, – подумал Гриша. – Уровень сложности небольшой, условия комфортные.
Он бегал по проходам, рассматривал и слушал все, что происходило. Ему было так интересно, что он не успевал охватить взглядом все происходящее. Некоторые сотрудники сновали туда-сюда, но в основном все были заняты делом. Гриша успел заглянуть и в столовую, состоящую из нескольких комнат: за небольшими столиками кушали люди, и настроение их повышалось. Остальные погрузились в работу: принимали звонки, сидя перед монитором в наушниках и держа руки на клавиатуре и мышке.
Гриша сразу изучил и запомнил и несколько здешних профессиональных словечек. «Локеры» – так назывались маленькие шкафчики, «пулы» – стройные ряды столов и стульев, за которыми сидели сотрудники, «скрипты» – определенные четко построенные фразы, «БЗ» – их собственная база данных с вопросами и ответами, и вспомнил доселе забытое им, но часто употребляемое тут, слово «коучинг». Вокруг него крутилось происходящее, все непременно хотели попасть в этот самый «коучинг». Популярность слова зашкаливала, о нем говорили и писали. Гриша тоже, бегая по стройным рядам, произносил с важным видом: «Ко-о-о-оучинг». Из уроков современных профессиональных терминов, он помнил, что это определенные тренерские занятия по повышению уровня квалификации, но в здешнем понимании, как видел Гриша, понятие значило гораздо больше, уж слишком велика была его популярность.