У вашего нынешнего или потенциального работодателя хватает проблем, требующих решения, особенно это верно в тяжелые времена. Поэтому не думайте, что возможностей нет – они есть.
Как отмечает специалист по стратегии маркетинга Дэвид Меерман Скотт, «по сути, старые правила поиска работы требовали, чтобы вы, оторвав человека от работы, сообщили ему, что вы вышли на рынок труда, и принудили его помочь вам». Скотт сравнивает традиционное резюме с рекламным буклетом по продукции, где изделием являетесь вы{35}.
Если потенциальный клиент не ищет именно эту продукцию, то буклет выбрасывают. Итак, как же вам стать решением, a не проблемой? Как стать ракетой, направленной на настоящую цель?
Самое важное, что вы можете сделать, – это стать настоящим работником эпохи знаний. Это значит, что вы должны максимально подробно изучить потребности, которые призваны удовлетворять. Понятно, что для получения таких знаний вы должны хорошо изучить компанию, в которой хотите работать, – или – если вы пытаетесь сохранить работу – компанию, в которой вы уже работаете. Не будет преувеличением сказать, что усилия по получению работы, которая вам нужна, – это на 90 % исследования.
Станьте любопытным. Блогер и консультант по связям с общественностью Стив Рубел говорит: «Самый важный инструмент в сегодняшнем бизнесе – это ненасытное любопытство. Стоит вам утратить его – и вы мертвы»{36}.
Поэтому проявите любопытство к вашему потенциальному работодателю. Сфокуируйтесь на одной организации. Что там происходит? О чем говорит ее годовой отчет – ее финансовые результаты, такие, как отчет о прибыли, баланс и отчет о денежных потоках? На каком рынке она работает? Кто ее конкуренты? Какие продукты и услуги она предлагает? На каком этапе жизненного цикла эти продукты находятся? С какими угрозами она имеет дело? С какими хроническими проблемами она борется? С какими новыми задачами или благоприятными возможностями имеет дело? Какие крупные проекты запускает? Что, по вашему мнению, не дает спать ее генеральному директору?
Для начала вы должны четко определить потребность или проблему, которую вы стремитесь решить. Вот ключевой вопрос:
• Какая работа подлежит выполнению – работа, которую можете сделать только вы?
Пожалуйста, не определяйте эту работу в терминах, ограниченных должностной инструкцией. Работа, подлежащая выполнению, – это работа, в выполнении которой нуждается ваш потребитель – внешний по отношению к организации или внутренний. У каждого из нас есть потребитель, у которого есть проблемы, требующие решения.