Бюрократия в Российской империи — это как раковая опухоль в организме. Что такое раковая опухоль? Это клетки организма, ушедшие из-под регуляции организмом и начавшие своё бесконтрольное размножение. Апоптоз, то есть запланированная гибель клетки, каким-то образом блокируется. Клетки всё размножаются и размножаются, дают метастазы, что есть пучки раковых клеток, перемещающихся в другие области организма. Бесконтрольно разрастающиеся за счёт ресурсов организма ничего полезного не делающие клетки начинают мешать организму жить, и в итоге убивают его.
Ключевое слово для решения: контроль.
Надо держать процесс под контролем. Нужно безжалостно устранять очаги образования опухолей, а также превентивно создавать условия, чтобы они не возникали.
Таргус не считал процессный подход управления универсальным решением и панацеей, но только при таком подходе разрастающаяся бюрократия чувствует себя наименее комфортно.
Да, есть мнимые предпосылки для усугубления бесконтрольного роста бюрократии при этом подходе. Но на самом деле процессный подход даёт человеку во главе сверхсистемы все инструменты для поддержания эффективности организации и уничтожения избыточной бюрократии. Бюрократия разрастается и начинает замедлять выполнение процессов — руководитель узнаёт об этом одним из первых и принимает меры.
В ситуационном подходе бюрократия будет разрастаться как грибы после дождя, потому что обратной связи нет. Наоборот, бюрократизация будет восприниматься руководителями как нечто благотворное, упорядочивающее. И некоторую часть времени существования сверхсистемы это даже будет правдой.
В системном подходе есть обратная связь, есть общий контроль, но очень сложно создать механизмы детального контроля. То есть на сверхсистемном уровне бюрократия не будет иметь возможности разрастаться и начать замедление, но на системном и элементном подходе она будет цвести и пахнуть, вплоть до гибели сверхсистемы.
Процессный подход — это нечто новое. То, что человечество ещё не испытывало. Таргус не мог гарантировать устойчивость своего государства, но, судя по последним данным, схема работает. Не без ошибок, но работает.
Когда-нибудь для Российской империи станет слишком поздно. Когда-нибудь «рак» станет уже слишком большим, чтобы быть уничтоженным. И тогда поможет только полный снос системы и создание чего-то нового на её руинах.
— Так-так-так… — вновь заговорил дознаватель. — Что мы знаем о тебе, «казак»? Участники карательного похода все как один говорят, что ты ни с кем, кроме казака Павла Дерынина, не общался. Дерынин сообщил, что ты поддерживал общение с владельцем постоялого двора Денисом Яшкиным. Звать тебя Тарас Виридьянов, хотя бумага в постоялом дворе открыла мне, что ты написал «TARGUS», а не «ТАРАС». Полагаю, что никакой ты не Тарас Виридьянов. Ну, что думаешь?