Разрешено очень тихо, а лучше – жестом, делать замечания посетителям, если они: касаются картин или стоят к ним слишком близко, разговаривают по телефону или шумно себя ведут, фотографируют со вспышкой.
Стоит «бабушке» с кем-то заговорить без важной на то причины, как становится известно руководству – везде глаза и уши. Для поддержания порядка нужна тотальная проверка и слежка за нами, «бабушками», чтоб не демонстрировали свою ученость.
Я неравнодушна к детям, так и тянет к ним привязаться. Здесь, в Эрмитаже, придавленные красотами, дети кажутся себе еще меньше и беззащитнее, и ведут себя, в отличие от взрослых, очень смирно.
Проверяя порядок, мимо меня гордо дефилирует шеф.
– Видите, я молчу, – тихо информирую шефа в ответ на его колючий взгляд, брошенный в мою сторону.
– Вот и молчите, – строго пресекает он мою разговорчивость.
А вот посетители по- своему оценивают наше присутствие.
– Скажите, – обращается ко мне дама, – что это за картина?
– Там, под картиной, написано, – отправляю я ее обратно.
– Но ведь надо читать, а вы, что, не можете сказать?
– Я не экскурсовод!
Подходит китаянка:
– То на лице моцо?– протягивает она замасленную карту.
– Я не говорю по-китайски.
– Хо це на ли?
– Я не говорю по- китайски!
– Хо чиа чи хо фан тень?
– Я не говорю по-китайски!
Надо бы освежить свои неглубокие познания английского, но нам ведь запрещено разговаривать с посетителями. Впрочем, у меня очень подвижная мимика и я на пальцах могу объяснить все иностранцам, если, конечно, они захотят понять, прямо театр мимики и жеста одного актера.
– Где здесь виси? – тихо спрашивает тучная дама.
– Что за виси? – я в недоумении. – Не знаю я, где виси.
– Как это, вы не знаете? – взрывается в недовольстве дама. – Везде написано: "виси", а вы не знаете!
Через какое-то время подходит мужчина, и, смущаясь, спрашивает:
– Извините, а где виси?
Я встаю и направляюсь к своему шефу.
– Послушайте, все спрашивают какого-то виси?
– Виси? Что за виси?
– Вот и я говорю.
И наконец соображаю, что они имеют ввиду WС – туалет!
Когда я обхожу пожилую китайскую пару, то получаю неожиданно сильный удар кулаками в спину. Видно, моя спина оказалась на пути китаянки на уровне ее плеч и она кулаками проложила себе дорогу. От резкой боли слезы брызнули из глаз. Обидно, мне требуется сатисфакция.
– Если еще хоть кто-нибудь из туристов ударит меня по спине кулаками, размажу о паркет Эрмитажа! – угрожаю я шефу.
Дежурю в Египетском зале. Подходит дама:
– Скажите, а где Эрмитаж?
– А вы где находитесь?
– Так здесь какие-то черепки, а Эрмитаж-то где?