. Если говорить проще, вы думаете так, а ваш партнёр думает по-другому, вы имеете потребность (в данный момент времени) одну, ваш партнёр другую, соответственно, вы под действием потребности начинаете совершать действия для её удовлетворения, а конкретно просить партнёра или даже требовать с него чего-то.
Пример 1. Личные взаимоотношения, поход в кино:
1: Дорогая, давай сходим с тобой в кино в 19:00.
2: Дорогой, извини меня, но я договорилась с подружками на это время – может быть, сходим раньше?
1: У меня тоже планы.
2: Видимо, сегодня не получится.
1: А может быть, ты отложишь дела с подругами, и мы сходим?
2: Ты ведь тоже можешь отложить свои дела и сходить в другое время?
В данном примере мы наблюдаем зарождение конфликта, десинхронизацию потребностей.
Пример 2. Деловой, переговоры:
1: Здравствуйте, мы с вами договаривались о поставке товара в 15:00, для нас это очень критично, т. к. будет простой по оборудованию.
2: Я хочу извиниться перед вами, действительно мы не сможем доставить товар по причине пробок в городе и сломавшейся машины.
1: Вы знаете, это уже не первый раз. Скорее всего, нам придётся прекратить сотрудничество в связи с невыполнением договорных обязательств.
2: Мне очень жаль, что так вышло, дайте нам ещё одну попытку исправиться.
1: Сожалею, но её у вас не будет, всего хорошего.
Тут мы наблюдаем ресурсный (в прямом смысле) конфликт.
Пример 3. Картина.
1: Ух, какая картина, как исполнена, как детализирована, и с каким глубоким смыслом.
2: Я бы так не сказал, видно, что автор – дилетант, не разбирающийся в современном искусстве, да и смысл весь на поверхности.
В данном примере мы видим разность интеллектуальных объектов и иерархическое доминирование.
Что же объединяет все эти примеры? Различия, созданные результатами нашей мыслительной деятельности. И мы не выходим за рамки этих различий никогда, они есть всегда и будут всегда, единственное, что с этим можно сделать, – это научиться приближаться к пониманию своего объекта отношений. Наглядный график, демонстрирующий большую разницу.
То, чему мы должны научиться
На графиках видно, что достичь идеальной синхронизации невозможно, всегда будут различия, но прийти (приблизиться) к общей точке эффективного понимания локального вопроса – можно.
Что же, идём дальше, вы не раз слышали термин «глубина отношений».
Так что это такое на самом деле? Давайте ответим.