– работа днем, переходящая в работу ночью, переходящая в работу на выходных. Нас, однако, это нисколько не смущало, ведь мы были к этому готовы – и морально, так как знали, чего ожидать, и физически, так как в другое время, выполняя задачи, не связанные с подготовкой материалов к Совету директоров, работали в более или менее нормальном режиме. Руководитель, сумевший организовать работу в подобном ключе, вызывал уважение, общение с ним способствовало повышению мотивации его сотрудников. Моя же руководительница на последнем месте работы была убеждена, что спринт – это нормальное перманентное состояние и что другого режима работы, кроме как в бесконечном спринте, у работника быть не должно. Добавьте к этому отсутствие малейшего понимания, чем обусловлена спешка (вызванная таинственной «бизнес-необходимостью»!), и вы поймете, чем объясняется потеря мотивации у сотрудников, ощущающих, что они работают на износ, и снижение эффективности их деятельности. Все это произойдет с заранее определенной неизбежностью, хотя и не моментально.
В течение первого месяца работы в компании я с полной ясностью осознал, что, говоря стерилизованным языком фидбек-сессий, у моей руководительницы есть некоторые зоны развития в плане организации бизнес-процессов. Другими словами, она совершенно не понимает, что делает, что требуется сделать и как управлять людьми (она использовала слово «менеджировать»). Я решил, что это нельзя оставлять без внимания: пустив ситуацию на самотек, я неизбежно только усугублю ее. Как было упомянуто ранее, я собирался надолго остаться в этой компании и добросовестно выполнять свои обязанности, добиваясь наилучших результатов. В текущей ситуации – без нормального планирования и понимания всего спектра задач и реальных сроков их выполнения – это было маловероятно. Нужно было обсудить все эти вопросы с руководительницей; я наивно надеялся, что она меня выслушает, протестирует мои инициативы и поделится собственной экспертизой. Но сначала, рассудил я, нужно успешно пройти испытательный срок, параллельно осваиваясь во все еще новой для меня компании и собирая фактуру для предстоящего обсуждения, и только после этого выходить на важный разговор с руководительницей.
Так я и сделал.
Практические рекомендации
• Постарайтесь разобраться в том, как работает ваш руководитель. Да, вам с ним не детей крестить, но так как вам придется проводить с ним больше времени, чем с друзьями и членами вашей семьи, между вами обязательно должна возникнуть некая «химия», иначе взаимодействовать с вашим начальником вам будет очень трудно. Изучите режим и методы работы руководителя, его систему планирования и приоритеты. Старайтесь сходным образом построить и собственную работу: не для того, чтобы угодить начальнику своим подражательством, а чтобы повысить эффективность деятельности всей вашей команды. Если вы добросовестный и компетентный работник, а ваш руководитель вызывает у вас уважение как умелый менеджер и отличный специалист, то, испытывая полное доверие друг к другу, вы наверняка сумеете наилучшим образом наладить вашу совместную работу.