Глава 13
Отношения с людьми как главный капитал
В Древнем Риме патриции, приближенные к императору, облюбовали хитрый способ расправы с военачальниками, утратившими свое положение фаворитов. Они прекрасно понимали, что полководца, обладающего авторитетом и властью, опасно казнить по надуманному обвинению: массы могут возвести его в ранг мученика, а это усилит общее недоверие к власти. Следовало поступать иначе. Люди, чьим призванием была война, должны были и умереть на войне. При этом они могли оставить о себе какое угодно впечатление у широкого круга граждан, главное, чтобы их смерть не вызывала недовольства сильными мира сего, то есть теми, кто принимает решения.
Полководцев отправляли в бой – в заведомо проигрышную, кровавую схватку. Некоторые приближенные к императору, а иногда и он сам, были уверены в печальном исходе сражения; уверенность эта объяснялась тем, что полководцев обделяли ресурсами, необходимыми для ведения боевых действий. В условиях нехватки личного состава, провизии и времени добиться успеха в решении боевой задачи было невозможно. Полководцы умирали на поле сражения – можно сказать, на своей работе, – зачастую осознавая, что идут на смерть, однако отказаться от выполнения полученного приказа они не могли, так как знали, что это повлечет за собой такие последствия, которые будут страшнее, чем смерть в бою. До сведения общественности доводился лишь сам факт гибели полководца; о том же, что руководство, отправившее его на битву, сделало все, чтобы он испытывал катастрофический недостаток ресурсов, не говорилось ни слова. Таким образом, неугодный военачальник устранялся будто бы по своей собственной вине, так как создавалась видимость того, что по-настоящему компетентный командир смог бы одержать победу в том бою. Все дело в том, что полководец, мол, не соответствовал занимаемой должности.
В современном корпоративном мире с некоторыми сотрудниками предпочитают расправляться по методу древних римлян. Эту тактику руководительница использовала для оказания на меня максимального давления в финальном акте нашего взаимодействия. Она стала давать мне заведомо невыполнимые задачи.
Стратегия продвижения некоего продукта в отдельной стране должна учитывать множество деталей, она представляет собой многофакторную модель, которая, в частности, включает в себя:
1. Подробную спецификацию самого продукта (его характеристики на разных рынках сбыта могут существенно отличаться).