Адизеса есть классная фраза: «Первосортный руководитель нанимает первосортных подчиненных, а второсортный – третьесортных». Если ваш начальник лишен комплексов, он общается с вами на горизонтальном уровне в конфигурации «я взрослый – ты взрослый». Он не боится на равных общаться с вами, во-первых, потому, что уверен в себе и своей способности отстоять свою позицию, во-вторых, потому, что ценит людей больше, чем должность. Если ситуация обратная, уверенности в себе у руководителя нет, он маскирует ее отсутствие грубостью, надменностью и напускной важностью, а для общения с подчиненным использует конфигурацию «я начальник – ты дурак». Такой руководитель держится за должность больше, чем за отношения с людьми (если только такие отношения не позволяют достичь новой позиции или удержаться на старой). Именно поэтому все грубости и инсинуации моей руководительницы, сильно меня задевавшие и нервирующие, я старался трактовать рационально.
Теперь немного о чуде, о котором я упоминал ранее. Напомню, в то время я по-прежнему сидел дома рядом с холодильником и был лишен полноценного доступа к системе нетворкинга компании. Однако в течение того времени, которое занимала моя работа, я, как человек ответственный и общительный, делал все, что мог. По плану моей руководительницы я очень мало и редко общался с другими людьми, но, раз пообщавшись, я предпринимал попытки продолжить общение. Если я участвовал в совещании с новыми для себя людьми, то после встречи я находил повод позвонить им, должным образом представиться (сообщив, где учился и работал ранее и чем занимаюсь в компании), поблагодарить их за высказанные ими замечания и спросить, можно ли в будущем, разумеется, без злоупотреблений, обратиться к ним за советом. Все мои новые знакомые благодарили меня за звонок, охотно рассказывали о себе и совершенно искренне обещали оказать мне посильную поддержку. Видимо, мой подход пришелся им по душе. Таким образом, к тому моменту, когда руководительница в общении со мной, уже не скрывая пробелы в своих знаниях, откровенно давила на меня, я обрел возможность обратиться за поддержкой, пусть весьма точечной, к другим людям.
Однажды я позвонил человеку, принимавшему активное участие в разработке стратегии продвижения для одного из моих продуктов в другой стране. Узнав о том, в каких условиях и в какие сроки мне предписывалось разработать стратегию продвижения трех продуктов, он испытал шок. А затем сообщил, что подготовкой подобной стратегии занимаются 10–15 сотрудников различных отделов в течение двух-трех месяцев. На адаптацию, конечно, тратится меньше времени, но она тоже требует изрядных усилий, поэтому к такой работе привлекаются несколько человек. При этом необходимо иметь документы, подлежащие адаптации, мне же руководительница не предоставила ровным счетом ничего.