Чтобы начать что-то менять, очень важно выразить свои мысли и эмоции – какими бы «неправильными», постыдными или запутанными они ни казались.
Руководители считают особенно полезным следующее:
• конфиденциальность и личное пространство, где можно быть абсолютно искренним;
• общение с тем, кто имеет представление о стрессе и руководстве, может дать совет относительно конкретных задач и дилемм;
• информацию о том, что у других руководителей был такой же опыт (а может, и похуже) и что теперь им гораздо лучше;
• сочетание заботы, эмпатии и провокационных вопросов, которое дает уверенность и решимость что-то изменить;
• акцент на возможностях: куда двигаться дальше?
Как и с отделом кадров или консультантом, доверяйте своей интуиции и найдите такого психолога, который вызывает у вас доверие и работает в подходящем вам стиле. В первую очередь важны личные ощущения. Подумайте о том, что именно вам поможет больше всего. Вы хотите, чтобы с вами спорили и акцентировали ваше внимание на имеющихся возможностях? Или чтобы была возможность рефлексировать, разобраться в себе и быть услышанным? Или нужна комбинация этих вариантов? Узнайте у знакомых, может ли кто-нибудь порекомендовать консультанта, работа с которым имела положительные результаты. Такого специалиста могут посоветовать в отделе кадров.
Близкий человек
И наконец мы настоятельно рекомендуем обсудить ситуацию с вашим партнером, если он у вас есть. Может казаться, что он и так знает, как вы себя чувствуете, что в этом нет необходимости. Но разговор с самым близким вам человеком о том, что происходит как на работе, так и внутри вас, особенно ценен. Можно заметить замкнутость партнера, его раздражительность, отстраненность и погруженность в работу. Совсем другое – узнать о навалившихся трудностях в личном разговоре. Ваши отношения, вне всяких сомнений, относятся к наиболее важным в вашей жизни, а потому их стоит развивать и воспринимать всерьез. Обязательно следует быть откровенным.
В частности, можно обсудить:
• причины напряжения: проекты, процессы или людей, которые его вызывают;
• характер трудностей (временные они или продолжительные);
• симптомы стресса (тревожные звоночки), которые заметили вы;
• симптомы, которые заметил ваш партнер;
• то, что вы уже сделали, чтобы снизить напряжение;
• как партнеру поддержать вас и помочь;
• что сказать детям или другим членам семьи. Может быть, стоит какое-то время не заниматься домашними делами?