«Жена никогда не должна говорить мужу, что он неудачник, советует Маргарет Калкин Бэннинг в статье журнала „Космополитэн“. — Если это так на самом деле, то его начальник сам ему об этом скажет. Когда же мужчина находится дома, за завтраком или в постели, вы должны дать ему понять, что он, несомненно, добьется успеха. Жена, говорящая мужу: «Из тебя все равно ничего не выйдет», — заранее предрекает его поражение».
И это совершенная правда. Верно также и противоположное. Несколько вовремя сказанных слов одобрения способны перевернуть его жизнь, сделать из него другого человека.
Возьмем, к примеру, случай с ветераном Второй мировой войны Томом Джонстоном. На войне он был ранен, и из-за большого шрама нога у него деформировалась. К счастью, несмотря на ранение, он мог заниматься своим любимым видом спорта — плаванием. Однажды он и его жена проводили время на пляже в Хэмптон Бич. Искупавшись, Том лег загорать и тут заметил, что люди кто с интересом, а кто с состраданием разглядывают его изуродованную ногу. До этого он никогда не думал о своей травме, но теперь понял, что это бросается всем в глаза.
В следующее воскресенье миссис Джонстон вновь предложила отправиться на пляж. Том, памятуя опыт прошлого воскресенья, стал отговариваться нежеланием. Его жена сразу поняла, в чем дело. «Я понимаю, почему ты не хочешь туда идти. У тебя стал развиваться комплекс по поводу твоей больной ноги».
«Я признался в этом, — сказал Джонстон. — Затем она сказала мне то, что я никогда не забуду. «Том, твоя травма — это медаль за храбрость. Ты получил ее в честном бою и нечего ее стыдиться. Ты должен гордиться собой. А теперь пойдем на пляж». Супруги отправились купаться, и, благодаря умной поддержке жены, Том раз и навсегда победил в себе комплекс стыда за свою деформированную ногу.
Весной 1952 года Клуб коммивояжеров Торговой Палаты города Бостона проводил краткий курс обучения искусству продаж. Курс длился пять дней и на нем обучилось 500 коммивояжеров. В последний день пригласили участвовать жен. Они прослушали лекцию на тему путей и способов стимулирования мужей к более эффективной работе.
Один из выступавших, доктор Дэйвид Ги Пауэрс, консультант по продажам и автор книги «Начните новую жизнь», советовал женам создавать своим мужьям перед их уходом на работу хорошее настроение, и тем самым стимулировать их лучше работать и приносить домой больше денег. Каким образом? Делая их такими, какими они хотят себя видеть. «Скажите ему, что он хорош собой, даже если он невзрачен, словно мышь. Похвалите его выбор галстука. Поговорите о его достоинствах, вместо того, чтобы пилить за промахи вчерашнего вечера. Скажете, что он убьет всех покупателей наповал,