O Сверхобобщенные понятия
(универсальные качественные определения)
Сверхобобщенными понятиями являются слова типа все, всё, каждый, всегда, постоянно, никогда, никто, ни один, каждый, любой и т. д. Такие слова придают утверждению всеобщий или абсолютный характер, не допускают никаких исключений и являются парадоксально ограничивающими. Нередко это называют генерализацией (обобщением), кванторами общности или универсальными квантификаторами:
С Вами никогда не случится…
Весь персонал…
И теперь Вы можете любым способом погрузиться в состояние
спокойствия и расслабления.
Каждая мысль, приходящая Вам в голову, помогает
все более и более расслабиться…
Никто меня не слушает…
Каждая деталь этого комплекта мебели позволяет
почувствовать удобство.
Все обобщения неправильны.
В некоторых случаях вышеперечисленные универсалии отсутствуют, но, претендуя на всеобщую истину, подразумеваются:
Современная музыка — это чепуха на постном масле.
Молодежь ленива.
Товар слишком дорого стоит.
Генерализация часто используется в ответах на неудобные вопросы, т. к. позволяет снять персональную ответственность с кого-либо:
Это происходит постоянно.
У каждого могут быть ошибки.
Все так всегда поступали.
O Понятия, обозначающие отсутствие выбора
(модальные операторы возможности и необходимости)
Модальными операторами называются слова, подразумевающие возможность или необходимость, вроде возможно, невозможно, способен, не способен, смогу, не смогу, необходимо, нужно, не нужно, должны, не должны, следует, не следует, можете, не можете, будете, не будете, обязаны, не обязаны и т. д. Такие высказывания означают отсутствие выбора:
Вы заметили, что не можете об этом не думать?
Скромнее нужно быть.
Вы чувствуете, что не можете отвести глаз от
многих деталей этой композиции?
Каждый способен на это.
Всё возможно в нашей стране.
Дополнительные шаблоны
O Опосредованно-возбуждающие реакции
Эта группа шаблонов модели Эриксона особенно полезна для возбуждения реакций косвенным путем.
Скрытые команды
Вместо того чтобы непосредственно давать слушателю инструкции, NLP-ер может скрыть указание в более обширной структуре предложения:
Вы можете начать расслабляться.
Я не знаю, как скоро Вы почувствуете себя лучше.
Приведенные выше высказывания способны воздействовать на слушателя гораздо точнее и легче, чем если бы Вы дали краткие указания типа «Расслабьтесь» или «Чувствуйте себя лучше». Скрывая структуры высказываний в более обширном материале, Вы можете сформулировать их мягче и изящнее, и слушатель не воспримет их как указания или команды.