ОТКАЗАЖИТЕСЬ ОТ РИТОРИЧЕСКИХ ВОПРОСОВ
Риторические вопросы еще хуже формулы «Ты можешь…?» Они уместны, когда вы хотите подчеркнуть какую-то мысль в полемическом докладе, однако крайне непродуктивны, если вы пытаетесь побудить кого-то к сотрудничеству. Каждый такой вопрос подразумевает некое скрытое послание. В воспитании скрытые послания обычно содержат обвинение, которое отец или мать не желает высказывать прямо и маскирует под риторическим вопросом. Многие матери даже не осознают, что выражают негативные чувства, но стоит им глубже заглянуть себе в душу, и они легко обнаружат их.
Женщины особенно часто используют риторические вопросы, чтобы побудить детей к послушанию. Когда мать хочет, чтобы ребенок прибрал в комнате, то вместо того, чтобы просто сказать: «Не уберешь ли ты в комнате?» – она задает риторический вопрос с некоторым оттенком обвинения и осуждения – «Почему в комнате такой беспорядок?». Давайте рассмотрим несколько примеров:
Риторический вопрос: Почему в комнате такой беспорядок?
Возможное скрытое послание: Тебе следовало бы прибрать в комнате. Ты плохой. Ты – лентяй. Ты меня не слушаешься и т. д.
Риторический вопрос: Когда ты наконец повзрослеешь?
Возможное скрытое послание: Ты ведешь себя как маленький. Мне за тебя стыдно. Ты – великовозрастный младенец. Пора бы вести себя иначе.
Риторический вопрос: Почему ты бьешь братика?
Возможное скрытое послание: Ты плохой. Ты – бестолочь. У тебя нет никаких причин так обращаться с братом.
Риторический вопрос: С тобой все в порядке?
Возможное скрытое послание: С тобой что-то не так. Ты странно себя ведешь. Без веской причины такое поведение непозволительно… это плохо.
Риторический вопрос: Как ты мог забыть сделать это?
Возможное скрытое послание: Ты либо дурак, либо чурбан бесчувственный. Ты —моя головная боль. На тебя ни в чем нельзя положиться.
Риторический вопрос: Вы там всё еще болтаете?
Возможное скрытое послание: Вы уже должны спать. Плохие дети. Говоришь, говоришь – все как горох об стену.
Отказавшись от риторических вопросов, предваряющих просьбу, родители увеличивают шансы добиться от ребенка сотрудничества. Иначе дети просто перестают слушать. Риторические вопросы – неэффективный прием в общении. Кроме того, что эти вопросы не действуют на ребенка, они не позволяют родителям осознать свою ответственность за негативные послания, содержащиеся в их словах. А если мы не осознаем негативные послания, которые вкладываем в речь, то потом не можем понять, почему дети уклоняются от сотрудничества с нами.
ГОВОРИТЕ ПРЯМО