Особенно трагичной ситуация становится в семейных отношениях, где эта иллюзия взаимопонимания приобретает просто чудовищные размеры и приводит к безостановочным конфликтам.
Жена ждет от мужа заботы, любви и ласки, а муж пропадает сутками на работе, зарабатывая для семьи деньги. При этом, если мужа спросить «А ты заботишься о жене?», он ответит — «Конечно. Я забочусь о ее благополучии с утра до ночи», т.к. свято уверен, что вся его забота о жене заключается в создании ей обстановки полного комфорта.
У мужа созрел в голове новый проект, и он занят его воплощением в жизнь; а жена уверена, что у мужа интрижка на стороне, т.к. он перестал уделять ей внимание.
Мужу надоел шумный город и захотелось-пожить где-нибудь поближе к природе, но у жены при слове «ближе к природе» в голове возникает образ деревни, где она жила в подростковом возрасте, и лица женщин-доярок, которые уже к 40 годам считались пожилыми. «Только через мой труп» — в отчаянии заявляет она. Каждый из них имеет свое представление о предмете ссоры, но они никак не удосужатся друг до друга донести свое представление. А если бы они сели и поговорили, то поняли бы, что называют одними и теми же словами совершенно разные вещи.
Всякий раз, когда человек поступает неожиданно для вас — знайте, что вы попались на удочку иллюзии взаимопонимания, построили себе неправильный образ этого человека и начали себя вести в соответствии со своей фантазией.
Что делать в этом случае (по А.В.Курпатову):
1. При общении с другим человеком напоминайте себе: «то, что я думаю об этом человеке — всего лишь мои мысли о нем, а каков он на самом деле — я не знаю и знать не могу».
Мы не можем знать другого человека так же хорошо, как знаем себя, и поэтому всегда есть шанс ошибиться: Другой человек — это всегда не мы, это именно другой человек. Но мы часто ждем от него такого же поведения, какое является естественным для нас. Эти невольные ожидания и вводят нас в заблуждение. Мы невольно требуем от другого человека, чтобы он угадывал наши желания, а если он не угадывает, а часто это просто невозможно, то восклицаем с раздражением: «Ну, разве ты не понимаешь, что мне это неприятно?!».
Так в чем проблема — в человеке, который «не понял», или все-таки в нас, раз мы не смогли объяснить, что нам приятно, а что нет? Почему кто-то должен догадываться?
Поэтому первая наша задача — постоянно прояснять нашим близким то, что мы считаем для себя важным. А в случае всевозможных взаимных непониманий — первым делом нужно сесть и поговорить. Причем поговорить так, чтобы ни у кого не было нужды что-то додумывать, о чем-то догадываться.