Книга написана почти полностью на основе личного опыта и контактов со многими организациями и людьми. Все они, тем или иным образом, способствовали созданию основы, на которую опирается эта книга, и было бы несправедливым по отношению ко многим из них выделять кого-то особенно. Я выражаю всем им мою искреннюю благодарность. Не могу не высказать особые слова благодарности Полетт Бейкер за прекрасную работу, которую она проделала, печатая мой манускрипт.
Но, очевидно, самый крупный вклад был сделан моей женой, Кристиной, благодаря поддержке и терпению которой этот труд оказался возможным.
Филип Уокер
ЧАСТЬ I
СИСТЕМЫ
ГЛАВА 1
О ЧЕМ ЭТА КНИГА И КАК ЕЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
Атмосфера безопасности
"Меры безопасности были всеобъемлющими." Сообщение подобного рода дает повод к размышлениям, вопросам и поиску скрытого смысла. Если, например, об этом говорится в новостях, то скрытый смысл видится в том, что под этими словами понимаются такие меры предосторожности, которые бы исключали любой риск опасности, что в наше время редко осуществимо.
Для того чтобы получить объяснение некоторым моментам, мы должны взглянуть на местные, национальные и международные порядки и условия и оценить, насколько возрастает общественное, политическое и военное давление на преступность и способны ли органы правопорядка осуществлять за ней необходимый контроль.
Вы можете сказать: "Это не для меня - думать о таких вещах. Я должен делать то, что мне приказывают. На это я отвечу": Пусть будет так. Но не думаешь ли ты, что как охранник ты будешь больше стоить, если станешь немного разбираться в том, что лежит несколько за кругом твоих прямых обязанностей?"
Таким образом, повышение уровня осведомленности является одной из целей этой книги. Формально, она об электронике, но она также и о людях. Знаете ли вы, к примеру, что во время Второй мировой войны генерал Монгомери считал осведомленность людей столь важным фактором, что настаивал на том, чтобы военным корреспондентам сообщалось больше информации, чем им будет позволено публиковать? Давая возможность корреспондентам неискаженно и полно понять происходящее, а не домысливать события от себя, он тем самым уменьшал риск неумышленного разглашения ими в прессе информации, полезной для врага и наносящей ущерб безопасности.
В центре внимания - пользователь
Меня ввергают в ужас технически совершенные, но бесполезные для работы приборы. Именно это и привело меня к определению понятия "инженер" это тот, кто начинает с пользователя, с его проблем, и выносит их в лабораторию, к заказчику. Ученый же, напротив, начинает свое творчество с лаборатории и лишь потом обращает свой взор на окружение. Где-то на середине инженер и ученый благополучно встречаются.