Но неизвестно, что лучше. Может быть, если у трапа самолета вас встречает самая лучшая на свете девушка, то это дает гораздо большее чувство исключительности? Ведь она любит исключительно вас, а почетный караул — кого прикажут.
А плотный туман над рекой, тишина, свежий воздух и удочка в руках дают больше спокойствия, чем нервно бегающие вокруг телохранители.
Поэтому громкие звания, большие чины, толстые пачки денег — это не более чем резиновая женщина. Хороша, если только нет настоящей.
А вот упругость тела, любящий взгляд, нежное прикосновение — это настоящая валюта, которая никогда не обесценится.
Настоящие чувства люди ценят больше, чем что-либо другое в жизни.
Отсюда следуют правила умелого общения. При общении с людьми вы можете вызывать в них:
• отрицательные чувства. И тогда люди будут избегать вас;
• никаких чувств. И вы будете невзрачной тенью, которую будут игнорировать;
• положительные чувства. Люди будут к вам тянуться;
• сверхчувства. Воспламените их, и вы станете кумиром.
Но ведь у людей разные интересы. Как можно вызвать интерес у самых разных людей: артистов, филателистов, каратистов?
Да, у людей разные интересы, но сходные чувства. Один навешивает железные блины на стальной стержень и вздымает эту тяжелую байду над головой. А другой натягивает перчатки и превращает лицо противника в кровавую кашу. У них разные цели и разная жизнь.
Казалось бы, им не о чем говорить. Нет, есть. Оба понимают чувство победы. И оба понимают, что значит стоять на пьедестале, хотя один стоит с дрожащими коленями, а другой с подбитым глазом.
Дайте человеку поделиться своими чувствами, усильте их — и вы станете мастером общения.
Настройка на общение
Разговор начинается с настройки. Вы отодвигаете в сторону то, чем занимались, и настраиваетесь на человека.
Трудности в общении с людьми возникают из-за того, что все мы по-разному смотрим на мир, у нас разный опыт и мы движемся к разным целям. Мы живем в разных реальностях.
Успешное общение возможно только при соприкосновении реальностей. Поэтому сначала готовим фундамент разговора.
• Я равен моему собеседнику. Я одинаково уважительно разговариваю с карапузом и академиком. Без снисходительности и без превосходства. У нас разные реальности, но у нас одинаковое тело, разум и чувства.
• Я честен. Я буду говорить то, что думаю, или промолчу, если это может задеть собеседника. Но я не буду использовать грязные манипуляции, вранье и сплетни.
• Я настроен на взаимную выгоду. Я буду отстаивать выгоду собеседника так же упорно, как и свою собственную. Результат сделки должен быть выгоден нам обоим.