На одном провинциальном сайте, например, всерьез рассказывался такой случай. Специалист-электронщик, который легко прошел профессиональный отбор, оказался в кабинете директора. Заставив несчастного по памяти (!) перечислить все предыдущие места основной и дополнительной работы, включая даты и формулировки увольнения в трудовой книжке (последняя для сверки была в руках директора), директор быстро сказал:
– Покажи вены.
Бедняга-специалист едва со стула не упал, ему оставалось только воздух губами ловить. Разумеется, от дальнейшего унизительного собеседования он отказался. А вот для найма секретарш стало почти нормой задирать юбку до самых трусиков, чтобы шеф смог оценить качество ножек, которые он желает взять на работу… Само собой, как предъявление вен, так и предъявление ножек – грубейшее нарушение Трудового кодекса. Ничего такого руководители делать права не имеют. Но. делают. И попадают в Интернет во всей своей авторитарной красе.
На самом же деле собеседования можно разделить условно на несколько типов:
٧ ретроспективный (направлен на выявление профессионального опыта) – применяется для выяснения того, как вел или как бы повел себя кандидат в той или иной ситуации;
٧ направленный на выявление личных качеств – используется при необходимости включения в структуру собеседования соответствующих тестов;
٧ перспективный моделирующий: интервьюер описывает возможную ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он себя в ней повел;
٧ игровой ситуационный – приближает к реальной рабочей ситуации; предполагается создание психологической ситуации, например, обучения, тренинга или продажи непосредственно в ходе интервью;
٧ стрессовый: интервьюер сознательно создает для кандидата стрессовую ситуацию (это разумно, только если работа предполагает наличие стрессовых ситуаций).
Первые три типа ведения интервью могут строиться как собеседования неофициального или официального плана.
Собеседования неофициального типа строятся максимально корректно, позволяя соискателю избавиться от страха и неловкости и дать искренние ответы на предложенные вопросы. При проведении таких собеседований очень важно наладить контакт с кандидатом, убедить его в своей лояльности и доброжелательности. Для этого, стремясь сократить дистанцию, рекомендуется предложить соискателю даже разговаривать не через стол (официальный статус), а сидя рядом с ведущим собеседование или сбоку от стола. Такие внешне благожелательные собеседования помогают расположить кандидата к интервьюеру, но это вовсе не означает, что ведущий интервью не станет задавать «неудобных» вопросов. Напротив, в наименее официальной обстановке такие вопросы задать проще, как проще и получить на них правдивые ответы.