применение национальных вооруженных сил;
обращение в ООН и использование международных сил по поддержанию мира.
Как видим, у государства и общества есть немало сил и средств для разрешения даже самых крупных и опасных конфликтов.
Сам процесс выхода из конфликтной ситуации должен быть продуман и носить разумный, предсказуемый характер. Для этого существуют готовые наработки, проверенные на практике так называемые стратегии разрешения социальных конфликтов. Рассмотрим стратегию разрешения конфликта социетального уровня, которая предлагает следущий алгоритм действий:
прогнозирование последующего после начала конфликта развития событий;
определение целей разрешения конфликта и необходимых для этого сил и средств;
выделение приоритетов (по целям, средствам, путям выхода из конфликта) на будущее.
Смысл такого подхода – в постоянной оценке ситуации и готовности к разрешению конфликта на любой его стадии как мирными, так и военными средствами; приоритет при этом отдается мирным средствам.
Конкретные вопросы, возникающие в процессе разрешения социальных конфликтов, – это область применения тактики разрешения конфликтов. Рассмотрим последовательность и отдельные тактические приемы, применяемые при разрешении крупных социально-политических конфликтов:
Вскрытие, выявление конфликта.
Локализация, т. е. ограничение, его распространения.
Контроль за противоречиями, позициями сторон.
Если возможно, перевод его на более низкий уровень (например, с социетального на групповой).
Заимствование лозунгов у оппозиции, т. е. предложение тех реформ, которые вносит сторона, вызывающая конфликт.
Ограничение применения оружия конфликтующими сторонами и перевод конфликта на политический, переговорный путь.
Взаимные уступки, признание интересов сторон.
Закрепление достигнутого равновесия.
Таковы основные приемы и правила разрешения крупных социальных конфликтов. Естественно, трудно предвидеть все многообразие конфликтных ситуаций, которые создает жизнь. Поэтому в процессе разрешения конфликтов многое решается на месте, по ходу развития конкретной ситуации.
Дайте определение социальному конфликту.
Каковы взгляды на конфликт классиков конфликтологии Зимме-ля, Спенсера, Маркса, Вебера?
Разъясните точку зрения представителей чикагской школы Парка и Берджесса на роль конфликта в обществе?
Какова позиция по этому вопросу Козера и Дарендорфа?
Как проявляет себя социальный конфликт в открытых и закрытых обществах?
Перечислите психологические и социальные причины конфликтов.
Что такое горизонтальные и вертикальные, скрытые и открытые конфликты?