17. Основные функциональные подразделения внешнеторговой фирмы
Основной целью создания внешнеторговых фирм является осуществление внешнеторговых операций.
К основным этапам внешнеторговой операции относят:
– проведение маркетинговых исследований рынка;
– поиск зарубежного партнера;
– установление контактов с инофирмой;
– анализ и проработка конкурентных материалов:
● подготовка конкурентного листа;
● расчет экспортных цен;
– проработка условий платежа и поставки;
– подготовка проекта контракта;
– проведение переговоров и согласование проекта контракта;
– подписание контракта;
– исполнение контрактных обязательств;
● поставка товаров;
● расчетно-платежные операции;
– контроль за выполнением контрактных обязательств;
– рассмотрение возможных претензий.
Исходя из целевых особенностей фирмы и содержания основных этапов внешнеторговой операции, главными функциональными подразделениями внешнеторговой фирмы являются маркетинговая и оперативно-коммерческая служба, а также отделы, обеспечивающие обслуживание внешнеторговой деятельности фирмы: планово-экономические расчеты, валютно-финансовые и кредитные операции, учет и отчетность, юридические и инженерно-технические вопросы.
В компетенцию маркетинговой службы каждой внешнеторговой фирмы входят:
● изучение возможностей и рынков сбыта, обеспечение рекламы и продвижения товара, подготовка конкурентных материалов и конкурентного листа, необходимых для формирования базисных условий контракта;
● прогнозирование конъюнктуры товарных рынков и динамики цен, контроль и участие в расчетах и обосновании контрактных цен, анализ эффективности экспортно-импортных операций и отдельных сделок, обеспечение необходимой информацией по конъюнктуре, ценам иностранным фирмам;
● методическое обеспечение работы по изучению внешних рынков и изучение его требований к качеству продукции, аналогичной той, которая поставляется на экспорт, а также обеспечение участия фирмы в работе ярмарок и выставок.
Функции оперативно-коммерческой службы отдельно взятой внешнеторговой фирмы включают:
– проведение переговоров с инофирмами, подготовку коммерческих расчетов по определению базисных и валютно-финансовых условий контракта (цены, условий и способов расчета, выбора валюты цены и платежа, сроков поставки и способов доставки) и заключение контрактов;
– организацию поставок (перевозку и страхование внешнеторговых грузов) по подписанным контрактам и контроль за их выполнением, обеспечение технического и гарантийного обслуживания экспортируемой и импортируемой технической продукции;