3.6. Советы
► Документация в Интернете
Полную сетевую документацию по решениям mySAP и SAP для различных отраслей можно найти по адресу help.sap.com. Никакой идентификатор не требуется.
► Предложения SAP по обучению
Полный каталог курсов SAP можно найти и даже зарегистрироваться через сеть в разделе Quicklink /education в SAP Service Marketplace.
► Руководства по установке и обновлению
Руководства по установке и обновлению для всех поддерживаемых компонентов можно найти в SAP Service Marketplace по ссылке Quicklink /instguides.
► SSCR: Запрос ключей разработчика или объекта
Чтобы запросить эти ключи, должна быть установлена действующая лицензия. Временной лицензии недостаточно.
► Уведомление по e-mail об изменении статуса сообщений заказчика
При использовании Message Wizard в SAP Service Marketplace для создания сообщений заказчика и задании адреса e-mail, заказчик будет уведомлен по e-mail, когда сообщение будет разрешено или представлено для действия заказчика.
3.7. Транзакции и пути доступа меню
Note Assistant: нет стандартного пункта меню (SNOTE)
OSS: System • Services • SAP Service (OSS1)
3.8. Дополнительная документация
Быстрые ссылки
► SAP Service Marketplace: псевдоним saprouter
► SAP Service Marketplace: псевдоним remoteconnection
► SAP Service Marketplace: псевдоним internetconnection
► SAP Service Marketplace: псевдоним supporttools
► SAP Service Marketplace: псевдоним solutionmanager
► SAP Service Marketplace: псевдоним dbosmigration
Указания SAP Service Marketplace
Таблица 3.4.Указания SAP, относящиеся к обслуживанию и поддержке
| Содержание | Указание |
| Guide to OSS1 | 33135 |
| Network suppliers for a connection to SAPNet R/3 Frontend | 33953 |
| Schedule connection to SAP extranet, OSS, and SAPNet | 137342 |
| Collective note on service connections | 35010 |
| OSS logon | 17285 |
| SAProuter documentation | 30289 |
| Schedule VPN connection to the SAP network | 486688 |
| Customer messages in SAPNet R/3 Frontend | 74131 |
| Customer Message Wizard | 307037 |
| User administration in SAPNet R/3 Frontend | 103926 |
| Activating SAP EarlyWatch Alert | 207223 |
| Service tools for ST-A/PI applications | 69455 и 91488 |
3.9. Контрольные вопросы
1. Для чего используется программа SAProuter?
a. Она заменяет брандмауэр.
b. Она управляет настройкой удаленных соединений с сервером приложений системы SAP R/3.
c. Она задает соединения между клиентами и серверами приложений системы SAP R/3 в локальной сети.
2. Какой файл используется по умолчанию для поддержания данных маршрутизации SAProuter?
a. saprouttab
b. DEFAULT.PFL
c. autoexec.bat
3. Какие предварительные условия должны выполняться, чтобы SAP создал соединение обслуживания с системой SAP R/3 заказчика?