Тайм-менеджмент для системных администраторов (Лимончелли) - страница 163

Автоматизируя операции, выполняемые другими пользователями, я предпочитаю строить три уровня:

• Уровень 1. Программа, выполняющая основную задачу.

• Уровень 2. Программа, которую пользователь запустит при помощи sudo. Она примет входные данные, проверит их, убедится, что он не пытается выполнить подозрительные действия, и вызовет первую программу.

• Уровень 3. Дружественный пользователю интерфейс доступа к предыдущим слоям, например веб-интерфейс или программа с меню.

Приведу пример. В одной фирме, где я работал, имелась процедура публикации новой версии веб-сайта фирмы в Интернете. В процедуре были задействованы три веб-сервера (на самом деле это были виртуальные серверы на двух компьютерах, но эти подробности несущественны).

www-draft.example.com

Здесь разрабатывалась новая версия нашего веб-сайта.

www-qa.example.com

Сюда копировался новый вариант сайта для тестирования качества. Сразу после создания копии для этих файлов устанавливался режим «только чтение». Если отдел контроля качества принимал сайт, мы должны были иметь гарантию, что опубликованным в Интернете окажется именно представленный вариант.

www.example.com

Это был собственно сайт, который видела публика.

Веб-дизайнеры просили системных администраторов скопировать новую версию на www-qa.example.com. Отдел контроля качества, одобрив сайт, сообщал системным администраторам, что его можно опубликовать.

Выполнение каждой из этих двух операций было автоматизировано командами:

readyforqa

Копировала эскиз сайта на сайт отдела контроля качества. golive

Копировала сайт отдела контроля качества на сайт в Интернете.

Отделу маркетинга требовался способ внесения экстренных изменений, когда сотрудники отдела контроля качества были вне досягаемости. Мы создали еще одну команду:

emergency-draft-to-live

Она копировала эскиз сайта на сайт в Интернете после того, как несколько раз переспрашивала «Are you sure?» (Вы уверены?).

Эти три сценария образовали Уровень 2, который я упомянул выше. Уровнем 1 был сценарий, который фактически копировал данные с одного сайта на другой, попутно создавая резервную копию и устанавливая запрет на запись в файлы (а также меняя владельцев файлов). Уровень 1 был доступен только из учетной записи root, потому что он менял владельцев файлов и обращался к серверам по защищенным каналам.

Команда sudo была запрограммирована так, как показано в табл. 13.1.

Таблица 13.1. Таблица разрешений на обновление веб-сайта

Веб-разработчикиКонтроль качестваМаркетинг
ReadyforqaXX
GoliveX
Emergency-draft-to-liveX

Мы приложили определенные усилия, чтобы заставить руководство подписаться под этой схемой, т. е. поставить свои реальные подписи для гарантии того, что они понимают схему, с которой согласны на словах. Процесс получения подписей, как правило, шел очень туго. Он длился неделями. Представление информации в виде схемы облегчило руководству принятие решений. Менеджеры могли изучать ее и вносить изменения, сколько захотят. Преобразование окончательного варианта в файл конфигурации