Поскольку в корпоративной интрасети обычно содержится большой объем информации, пользователям следует воспользоваться возможностью создавать и настраивать собственные персональные сайты и включать в них ту информацию, которую они считают полезной. С помощью веб-модулей как связующих звеньев с Microsoft Outlook 2007/2010 персональный сайт WSS может стать первичным интерфейсом пользователя.
| Проектирование развертывания SharePoint 2010 | 7* |
| Глава 2 | / э |
развертывание решения клиентской экстрасети с помощью SharePoint
Основное назначение внешнего портала для клиентов состоит в обеспечении потребностей клиентов. Клиентская экстрасеть позволяет клиентам находить информацию о продуктах и услугах и отправлять просьбы о помощи. В некоторых клиентских эстрасетях клиентам предоставляется доступ к таким услугам, как оплата счетов, просмотр состояния счета и история платежей. Кроме того, клиентскую экстрасеть можно использовать для совместной работы над документами и управления совместными проектами. Контент для подобных порталов может выбираться как из внутренних, так и внешних источников.
удовлетворение производственных потребностей с помощью решения пользовательской экстрасети
К производственным потребностям этой группы относятся: поиск информации, агрегирование контента из различных источников, динамическое отображение нужной производственной информации, совместная работа над документами, совместное использование документов, управление совместными проектами, устранение проблем и предоставление средств для производственных транзакций. Для удовлетворения этих потребностей можно использовать следующие возможности SharePoint.
Поиск:
• Предоставление клиентам средств для просмотра информации об их счете с помощью веб-модулей, которые могут обращаться к производственным приложениям и извлекать и отображать информацию, относящуюся к пользователю.
• Предоставление клиентам возможности поиска информации о продукте или услуге с помощью средств поиска SharePoint без обращения к представителям компании.
• Кроме поиска, предоставление возможности просматривать результаты различными способами с помощью средств фильтрации и сортировки SharePoint.
Агрегация контента:
• Использование фильтров для вывода подмножеств информации — например, данных, относящихся к конкретному продукту или месту.
• Использование средств сортировки для различного упорядочивания информации.
Совместная работа над документами:
• Предоставление клиентам совместного доступа с помощью общедоступных библиотек документов.