Представьте: то ее на смежное предприятие посылают за какой-то надобностью, то сходить в цех готовой продукции, то главбух упросила ее, как опытного пользователя компьютера, нарисовать для бухгалтерии таблицу. Не откажешь же человеку, выдающему зарплату! Тамара, вспоминая мой совет, сразу же (не вечером, не завтра!) записывала:
— что поручено,
— кто поручил,
— точное время получения задания,
— сколько времени заняло выполнение.
И когда на нее попытались «наехать» за то, что она недостаточно быстро выполняет свою работу, она просто показала многостраничный ежедневный отчет. В результате многие сотрудники получили втык, что отвлекают специалиста от работы, был строго очерчен круг должностных лиц, имевших право Тамаре что-либо поручать. Работа стала для нее просто удовольствием, и она по достоинству оценила мой совет. Хотя и призналась, что сперва очень жалела нескольких, потраченных на записывание минут.
Другая моя знакомая, Саша, пришла работать художником-дизайнером в рекламное агентство. Это было не какое-нибудь крутейшее сетевое, а так называемое агентство размещения, работающее со многими СМИ по скидкам. Сотрудников человек двадцать, все сидят друг у друга на голове, обстановка нервная, особенно по четвергам, когда нужно сдавать оригинал-макеты в газету. Сидит, значит, Александра у компьютера и пытается обдумать задание, полученное от замдиректора: новый вариант рекламного блока магазина бытовой техники. Задание, кстати, получено на бегу — когда Валерий пробегал в туалет, лавируя между столами и офисными перегородками. Саша его добросовестно и подробно записала и начала обдумывать, набрасывать варианты.
Однако регулярно, раз в пятнадцать минут к Саше, как вихрь, подлетают менеджеры. Все они работают со своими отдельными изданиями. Каждый безапелляционно заявляет новичку, что нужно немедленно исправить: текст в оригинал-макете, размер, цифру, цветность, убрать запятую, добавить запятую, записать макет на дискету, перебросить по сети в такую-то папку, скинуть на мыло (отправить по электронной почте)…
У человека неподготовленного уже через час случилась бы истерика. Кстати, в этом агентстве, рядом с Сашей, работала дизайнером еще одна девушка — Оля, только-только после института. Вот ей приходилось время от времени выбегать на улицу с рыданиями. Но Саша, скрупулезно выполняя все задания, так же скрупулезно их записывала.
Подбегает Валерий.
— Ну покажите, что у вас получилось. Так… Стоп, а где же слоган?
— Вы мне его не давали.
— Как это не давал?!
— Вот мои записи, вот ваше задание.