Прежде всего мы прослушали записанные на магнитофоне образцы уговаривания. Их было довольно много, приведу некоторые:
1. Коммивояжер уговаривает глуховатую старушку купить слуховой аппарат, а заодно и стереофон.
2. Представитель вновь возникшей секты убеждает полковника в отставке вступить в секту и внести членский взнос за год вперед.
3. Страховой агент доказывает бейсболисту-профессионалу необходимость страхования правой руки.
4. Молодой киноактер упрашивает богатую вдову купить для него лимузин цвета "готическое золото" с силовым управлением "ротомат" и поехать с ним на сафари (охоту на крупных зверей) в Центральную Африку.
5. Уполномоченный группы сторонников одного кандидата в конгресс договаривается с владельцем газеты прекратить поддержку другого кандидата и опубликовать сведения, компрометирующие последнего.
6. Агент фармакологической фирмы добивается у министра здравоохранения одного маленького африканского государства согласия на покупку большой партии таблеток против курения и мази для выпрямления волос.
Мы изучили основные приемы уговаривания - от А до М с цифровыми вариантами, 10 вспомогательных приемов и 15 комбинированных приемов, а также интонации и стили словесного воздействия - например, императивный, акцентрированно-логичный, эксцитативный, альтернативный, реитерационный и другие.
В результате всего этого мы научились, прослушивая диалог, сразу же определять - какой применяется прием уговаривания, номер интонации и стиля. Формула уговаривания наполнилась для нас конкретным содержанием.
Уговаривание (У) - это результат навязывания воли (В) объекту акции (о. а.) на основе избранного тактического рисунка, то есть метода (М) и применения трюков (Т).
Таким образом:
Но процесс уговаривания можно ускорить путем применения форсированного трюка.
Скорость уговаривания (СУ) - это воля плюс метод, умноженные на форсированный трюк (ФТ) :
Под форсированными трюками подразумеваются различные экстраординарные меры, ставящие целью не только обеспечить успех уговаривания, но и сократить вообще процесс последнего - то есть сэкономить затрату энергии, требуемой для произнесения слов и для жестикуляции, и сократить время, расходуемое на уговаривание о. а.
К числу ФТ, в частности, относятся меры, способствующие приведению о. а. в такое психическое или физическое состояние, при котором его сопротивляемость резко понижается, например:
а) терроризирование о. а. телефонными звонками, анонимными письмами или прямыми физическими акциями,
б) в тех случаях, когда о. а. суеверен, - инсценирование таких случаев, которые будут выглядеть как приметы или предвестия,