«Состоящие на службе в охранной страже с самого ее основания губернский секретарь Григорий Дорофеев, 39 лет и коллежский регистратор Иван Мохов, 41 года совершенно расстроили свое здоровье на службе: первый получил чахотку, а второй уже 3 года подвергался нервным ударам…» — говорится в одном из архивных документов службы. Стражник Тимофеев был уволен из команды «по невозможности работать из-за слабости груди» без пенсии, с единовременным пособием. Через месяц он скончался. Вскоре от чахотки в царскосельском госпитале скончался унтер-офицер Н. Шахов.
За десять лет существования команды сменилось 80 процентов личного состава, большинство стражников было уволено по болезни без пенсии. Лишь один из их числа «за былые заслуги» удостоился выплаты. В октябре 1878 года начальник стражи статский советник Ф. Ф. Гаазе писал по этому поводу: «Из всех чинов охранной стражи, уволенных от службы, получает пенсию один унтер-офицер Слюсарчук по 5 руб. в месяц, и то по Высочайшему повелению за поимку Каракозова на набережной у Летнего сада 4 апреля 1866 г.».
Да и жалованье размером в 30 рублей в месяц вряд ли воспринималось нижними чинами как адекватное их изнурительному и опасному труду. Правда, они могли рассчитывать, в зависимости от проявленного усердия, на «праздничные» (от 15 до 75 рублей на Пасху и до 100 рублей под Рождество), а также суточные, командировочные и проездные при выездах царя в длительные поездки и на «наградные» (деньгами или подарками). Подарки из Кабинета государя были самые разные: серебряные или золотые часы с изображением государственного герба, серебряные портсигары с золотым орлом.
Потом, в 1900-х годах, жалованье охранникам, в зависимости от выслуги лет, повысили до 45–75 рублей. В 1908 году в Охранной агентуре служили сотрудники, начавшие в ней работать еще в 1883 году. Их плохое состояние здоровья и послужило основанием для назначения им пенсии, с чем полковник Спиридович обратился к дворцовому коменданту Дедюлину. 8 марта 1908 года министр внутренних дел П. А. Столыпин сообщал Дедюлину, что «на основании Высочайше утвержденного в 20-й день февраля… положения Совета Министров назначена семи агентам… Охранной агентуры, вне правил, пенсия из Государственного Казначейства по 360 рублей в год каждому…». Вне правил или нет, но прецедент был создан, после него пенсию стали назначать всем увольняемым. Размер ее тоже колебался в зависимости от выслуги.
По этому знаменательному случаю дворцовый комендант 18 марта 1908 года издал приказ по управлению, из преамбулы которого, между прочим, выяснилось удивительное обстоятельство: «Не имея прав государственной службы, названные агенты не имели права и на получение пенсии». Вот так: охрана государя в течение четверти века государевой службой не считалась! Загадочный пассаж «вне правил» получил свое объяснение. (Чудным