Менеджмент (Цветков) - страница 17

Труд – целенаправленная деятельность людей (производственных рабочих, сотрудников организаций, работников сферы услуг и т. п.), связанная с превращением предметов труда в готовую продукцию или услуги. Труд в данном случае следует трактовать как приложение физических и умственных усилий. Профессиональная подготовка работника является лишь потенциальной возможностью для труда: ее надо реализовать в действиях. Например, для того чтобы изготовить документ, сотрудник должен не только знать, как это делается, но и выполнить некоторые действия: сесть за компьютер, набрать текст, откорректировать его, взять лист бумаги, вставить его в принтер, распечатать документ.

Производственный процесс происходит в определенной последовательности, т. е. имеет определенную временную структуру: стадии, операции. Эта временная структура разрабатывается с учетом особенностей конкретных производственных процессов в различных сферах деятельности.

Вопрос 18 Какие структурные подразделения входят в организацию и как они соотносятся друг с другом?

Ответ

Организация имеет структурную иерархию: в нее входят структурные подразделения, которые определенным образом соотносятся друг с другом. Различаются производственные и непроизводственные подразделения. К производственным подразделениям относятся:

 производство (совокупность цехов: заготовительное производство, сборочное производство и т. п.);

 дивизион (совокупность подразделений – цехов, отделов – для производства определенного вида продукции или ориентации на определенного потребителя);

центр прибыли – независимая хозяйственная единица (совокупность подразделений – цехов, отделов – для выпуска определенной продукции или оказания определенной услуги);

 цех (совокупность участков);

 участок (совокупность бригад);

 бригада (совокупность рабочих мест).

К непроизводственным подразделениям относятся:

 департамент, управление, центр (совокупность отделов и/или служб);

 отдел, служба (совокупность секторов и/или лабораторий);

 сектор, лаборатория (совокупность групп);

 группа (совокупность исполнителей).

Приведенная группировка структурных подразделений организации отражает сложившиеся в отечественной практике представления о соотношении различных структурных единиц внутри организаций. Нормативного документа, который устанавливал бы эти соотношения в масштабах страны, не существует. Топ-менеджер конкретной организации вправе самостоятельно разрабатывать и утверждать ее структуру, определять соотношение между различными видами структурных единиц.

Вопрос 19 Какими нормативными документами регламентируется деятельность структурных подразделений и сотрудников?