Предисловие
Благодарности
Часть I. Введение
Нейромаркетинг: познав нейроны — к миллионам
Часть II. Основные исследования в области нейромаркетинга
Глава 1. Нейромагнитное исследование 2002 г
Глава 2. Исследование воздействия запахов
Глава 3. Электроэнцефалографическое исследование цветовосприятия
Глава 4. Исследование периферийного восприятия 2006 г
Часть III. Прикладные исследования
Глава 1. Воздействие фоновых эмоций на ценовосприятие
Глава 2. Воздействие на покупателя в точке продажи с помощью эмоционального оформления ценников
Глава 3. Воздействие эмоциональных фотографий на покупательское поведение
Глава 4. Less is more — формула успеха в розничной торговле
Часть IV. Шесть розничных концепций для практиков
Глава 1. Специализированный обувной магазин
Глава 2. Магазин-попутчик (convenience store)
Глава 3. Спортивный магазин формата Eventhaus
Глава 4. Специализированный дискаунтер галантереи
Глава 5. Хард-дискаунтер одежды
Глава 6. Гипермаркет электроники
Заключение
Список литературы.
Предисловие
Как постичь тайны покупательского поведения, если мы постоянно упираемся в проблему слабой исследованности человеческого мозга? Пытаясь решить эту дилемму, несколько лет назад специалисты нашей компании занимающейся консалтингом и маркетинговыми исследованиями для предприятий розничной торговли, впервые дополнили методики традиционного маркетинга результатами современных исследований мозга.
Так мы стали основателями нового направления на стыке наук — нейромаркетинга. Преодолев первоначальный скепсис, новый междисциплинарный подход сегодня вызывает интерес предпринимателей, которые используют креативные стратегии для того, чтобы сфокусировать внимание клиентов на своих продуктах (в том числе интеллектуальных) и направить их восприятие в нужное русло.
Поведение людей находится в колоссальной зависимости от бессознательных процессов, протекающих в нейронных структурах. Нейромаркетинг как наука объясняет механизмы действия этих процессов. Выполняя просьбу наших многочисленных клиентов, мы представили в книге не только результаты нашей практической работы, но и в простой и доступной форме изложили наши теоретические разработки.
В начале книги высказаны общие соображения на данную тему, а затем представлены результаты наших основных исследований, проведенные совместно с Венским институтом функциональной топографии головного мозга имени Людвига Больцмана. Знание закономерностей человеческого восприятия помогает выбрать способ эмоционального воздействия на покупателя в точках продажи.