Оглавление
Предисловие и признательность автора
Часть первая.
Концептуальные компоненты
Глава 1. Давайте подумаем снова
Глава 2. Общие понятия и терминология
Глава 3.
Масштабы проблемы
Глава 4. Организация немыслимых
систем
Глава 5. Иерархия управления
Часть вторая.
Разработка модели
Глава 6. Анатомия управления
Глава
7. Физиология управления
Глава 8. Автономия
Глава 9.
Автономное управление
Глава 10. Важнейший
переключатель
Часть третья. Использование
модели
Глава 11. Структура корпорации и ее
количественное определение
Глава 12. Автономность — системы
1, 2, 3
Глава 13. Обстановка принятия решений — система
4
Глава 14. Мультинод — система 5
Глава 15. Высшее
руководство
Часть четвертая. Ход истории
Глава
16. Стремительное начало
Глава 17. Па пути к
успеху
Глава 18. Октябрьский водораздел
Глава 19. Конец
начинаниям
Глава 20. Перспектива
Часть пятая.
Приложение
Словарь кибернетических терминов
Список
литературы
Популярная монография
одного из классиков кибернетического подхода, которая не одно
десятилетие является настольной книгой многих системных
аналитиков.
ПОСВЯЩАЕТСЯ
прошлым и нынешним
управленцам
и ученым под девизом
ABSOLUTUM OBSOLETUM
если что-то работает,
то оно уже устарело.
ПРЕДИСЛОВИЕ К ПЕРВОМУ ИЗДАНИЮ
Эта книга посвящена большим и сложным
системам, таким как животные, компьютеры и экономика. Она, в
частности, посвящена системе управления предприятием — мозгу
фирмы. Это трудный предмет — трудный для размышления, трудный
для чтения, трудный для изложения.
Когда Белый Кролик спросил Короля, с чего
начинать рассказ, Король ответил: "Начинай с самого начала и
продолжай, пока не дойдешь до самого конца — тогда
остановись". Но объяснение — это не рассказ. Совет Короля —
хороший пример невозможности не признать трудности, которые
возникают перед человеком, пытающимся объяснить работу больших
сложных систем. Такая система начинается с двух подсистем,
каждая из которых почти немыслимо сложна: это — автор и
читатель. Далее идет сам предмет — тоже сложный — как то
единственное, что их свяжет. Предмет должен быть изложен так,
чтобы связать три подсистемы в имеющее смысл целое. В этом вся
суть передачи знаний, но сделать это нелегко.
После многих перестановок и переписываний
оказалось, что книга начинается трижды, поэтому-то она и
разделена на три части. Первая определяет предмет обсуждения.
Вторая посвящена тому, что я действительно хотел сказать
исходя из общей посылки. Третья (как я надеюсь) о том, что
читатель в действительности хотел узнать, считая, что он уже
усвоил сказанное. Однако, как я полагаю, такой подход скорее
облегчает задачу, чем затрудняет ее.
