Второе — проектирование технологий с учетом возможностей организации. При проектировании человековедческих технологий чаще всего приходится иметь дело с противоречием между потребностями организации и ее возможностями.
Какой менеджер не хочет, чтобы его персонал был исполнительным, активно занимался рационализацией своего труда, добиваясь тем самым снижения расценочных затрат фирмы. В связи с этим полезна разработка соответствующих человековедческих технологий.
Однако чтобы достичь этого, надо решить множество проблем. Назовем некоторые из них. Для проектирования человековедческих технологий требуются квалифицированные специалисты, разносторонняя подготовка всех активных субъектов этих технологий, наличие определенных технико-организационных и экономических условий. Весьма существенно, чтобы персонал предприятия по культурно-образовательному уровню и моральному складу был готов к принятию человековедческих технологий.
При их проектировании огромное значение имеет объективная оценка социально-психологических характеристик персонала. Можно иметь прекрасную модель реализации замысла, достаточные условия, средства и способы, но при всем этом не достичь его материализации по двум причинам: сложности и противоречивости социального восприятия технологического воздействия теми, кому оно адресовано, и невозможности строго регламентировать все технологические операции, а потому предвидеть с наибольшей вероятностью их результаты.
Как показали исследования Л. И. Мухамедовой, при профессиональной подготовке управленческих кадров весьма важно принимать во внимание регионально-психологические факторы их местожительства и деятельности. Среди таковых прежде всего были определены: социально-психологические слои региона, устоявшиеся традиции и обычаи, массовые стереотипы, местная элита, градиенты гражданского самочувствия населения. Регионально-психологические особенности названных характеристик во многом предопределяют выбор конкретных человековедческих технологий и субъектов их использования.
Названные проблемы проектирования человековедческих технологий не должны сказаться на проявлении интереса к ним. Наоборот, надо пытаться овладеть ими, ибо без них управление не эффективно. И сначала надо приступить к отработке логики технологического проектирования. Кстати, она — ахиллесова пята многих технологий.
Такой акцент на важности освоения логики проектирования человековедческих технологий объясняется тем, что по мере ее кристаллизации можно успешно преодолевать ранее обозначенные проблемы, предусмотреть ряд мер, повышающих эффективность внедрения этих технологий.