Удобство обслуживания 37-мм автомата на лафете 3-К (производство выстрела, смена магазина, перезаряжание при задержках или осечках, разборка и сборка) оценили как вполне удовлетворительное. Но большой вес заряженного магазина приводил к усталости номера расчета, производившего его смену.
Лафет 3-К признали непригодным для автомата: «При этом автомате давление на шкворень тягача настолько велико, что поднимать хоботовую часть лафета на крюк тягача невозможно даже при усилии 12 чел. орудийного расчета. Одевание хобота на крюк тягача возможно только с применением домкрата, что очень неудобно и требует много времени. Переход системы из походного положения в боевое и обратно, также, и еще в большей степени чем одевание хобота на крюк тягача, — только с применением домкрата».
В танке Т-26 автомат по своим габаритам допускал размещение при орудийном расчете из двух человек. При этом ручное перезаряжание автомата было возможно только при угле возвышения менее 32 мин. При большем возвышении рукоятка перезаряжания упиралась в погон башни и не могла быть вынута на необходимую для перезаряжания длину. Кроме того, двух человек для орудийного расчета было недостаточно, так как в этом случае заряжающий должен был производить перезаряжание системы, вытаскивать за рукоятку валик магазина, снимать стреляный магазин и укладывать его на место, вынимать из гнезда очередной магазин и устанавливать его на автомате, а также соединять очередной магазин с валиком магазина, для чего дослать валик вперед и закрепить его рукоятку. Только после этого можно было производить стрельбу с новым магазином.
Такое большое число операций, приходившихся на одного заряжающего, являлось неприемлемым. Это приводило к низкой скорострельности и большой утомляемости заряжающего. Помимо этого, в штатной башне Т-26 работать заряжающему было неудобно, что объяснялось большой теснотой в танке; заряжающий вынужден был производить все операции только стоя, что усугублялось еще и большим весом магазина. Наводчик в танке также должен был работать стоя. На прицельных приспособлениях не имелось налобника. Отсутствовал ножной спуск.
В результате неудачного монтажа автомат имел значительный перевес качающейся части на дуло и большие люфты механизмов. Вследствие этого подъемный мехнизм работал рывками и требовал приложения усилий на маховике около 40 кг.
Кроме того, башня танка не имела вентиляции, и работать расчету после примерно десяти выстрелов становилось практически невозможным из-за сильной загазованности. Отмечались и другие дефекты установки автомата в танке.