• В день презентации: 1) приезжайте пораньше, чтобы успеть изменить обстановку так, как вам нравится, и устранить технические неполадки, если таковые имеются, 2) пригласите зрителей сесть поближе к сцене, 3) пообщайтесь с людьми, прежде чем начать презентацию.
Глава 3 Энергия, присутствие, проекция при установлении контакта
Самый ценный дар, который мы можем предложить другим людям, – это наше присутствие.
Тик Нат Хан
В этом году я посетил одну бизнес-презентацию в Токио, которая дала мне ценную пищу для размышлений о неэффективности выступления. Например, пока ведущий представлял докладчика, а делал он это долго, все смотрели на компьютер выступающего, стоявший посередине сцены. Компьютер загружался. Вот на экране появилось окно, запрашивающее пароль пользователя. Уж аплодисменты давно стихли и огни погасли, а оратор все еще пытался вспомнить свой пароль. «Одну минуточку», – сказал он, когда нашел бумажку с паролем в своем кошельке. Наконец, загрузка завершилась, и мы все имели счастье лицезреть его рабочий стол с фотографиями детей и так далее. Следующий час он провел в темном углу за кафедрой, пересказывая своими словами длинные списки, наполнявшими экран, который находился в центре помещения, далеко от оратора. Половину времени он смотрел в свои записи, половину – на экран в центре зала. Оратор сообщил кучу сведений, но не установил никакого контакта с аудиторией. Несмотря на вежливые аплодисменты, презентация оказалось потерей времени буквально для всех. Сегодня она помнится только благодаря вызванной ею скуке. Она не вызвала переворота в умах зрителей. Одного содержания никогда не бывает достаточно. Чтобы оказать воздействие на аудиторию, надо установить с ней эмоциональный контакт. В этой главе представлены три простые идеи касательно того, как это сделать, а именно энергия, присутствие и проекция.
Недавно я обедал с ведущим выпуска новостей на канале CNN, приехавшим с визитом в Японию, и между делом спросил его, может ли он дать какой-либо совет начинающим ораторам о том, как проводить презентацию. Поскольку он выступает перед камерой и в частной жизни более сотни раз за год, и так год за годом, мне было крайне интересно его мнение о том, что делает презентацию успешной. Без малейших размышлений он выбросил вперед сжатый кулак и громко сказал: «Вы должны молниеносно установить контакт, „схватить" зрителей». Начало – самая важная часть. Вам нужно энергичное вступление, похожее на удар кулаком. Если вы сразу же, на старте, не подцепите их на крючок, сказал он, очень вероятно, что вы выступите напрасно.