Конечно, тут сказываются уже изученные нами особенности темперамента и типа личности. Но есть и другой немаловажный фактор: с самого рождения всех нас учат управлять эмоциями, и на заложенные природой программы накладывается культура – традиции, принятые модели поведения, представления о том, что такое хорошо и что такое плохо. Культурных различий не счесть, они существуют на самых разных уровнях: на уровне нации, конкретной местности, социального слоя; к этому добавляются семейные традиции. И в результате изначально общие эмоциональные реакции трансформируются порой до неузнаваемости.
Так, например, на самом базовом уровне выражением эмоции гнева является оскал. Кто-то и будучи взрослым выражает гнев именно так, незамысловато и недвусмысленно.
Но многих людей с детства обучают сдерживать и подавлять эту «первобытную» эмоцию. Поэтому мы частенько можем видеть, как сильно разозлившийся человек стискивает зубы, поджимает губы – сдерживая таким образом инстинктивное стремление оскалиться.
Именно эта «вторичная» мимика, заменяющая или маскирующая примитивные выражения эмоций, и различается – порой очень сильно! – в разных культурах. Но в целом мимика является более или менее универсальным средством выражения эмоций, в отличие, например, от жестов. Жестикуляция больше зависит от культуры и традиций. Например, в одной культуре принято хлопать в ладоши в знак одобрения, а в другой – выражая беспокойство и тревогу.
Культуры различаются и по тому, насколько открыто и интенсивно принято в них выражать эмоции. В некоторых обществах сколько-нибудь откровенное выражение чувств является крайне порицаемым, в других запрета на проявление эмоций нет или он действует лишь в отношении некоторых эмоций. Впрочем, и в рамках одной культуры, одного общества различия бывают довольно велики: в каждой семье есть свой «эмоциональный кодекс» – где-то домочадцы позволяют себе самые бурные всплески и открытое выражение любых чувств, где-то принята большая сдержанность.
Мы упомянули чуть выше, что эмоциональная реакция помимо психического компонента (переживание, отношение) включает и физиологический. Любая эмоция активирует нервную систему, а это запускает определенные изменения в работе эндокринной (гормональной), дыхательной, кровеносной систем организма. Измерения показывают, что в момент переживания гнева или страха пульс может участиться на 40—60 ударов по сравнению с нормальным. Специальные исследования показывают, что изменяется электрическая активность мозга, лицевых мышц, кожно-гальваническая реакция.