На консоли выступающего есть особая картинка – стилизованное изображение виртуальной аудитории в виртуальном зале: ряды светящихся фигурок. Когда участники конференции фиксируют свою реакцию на компьютерах, фигурки меняют цвет. Красный означает «Вы рассматриваете вопрос слишком быс тро» или «Я не понимаю». Зеленый – «Понял!» или «Ага!».
• Одно– и двусторонние видеоконференции. Благодаря простой веб-камере участники конференции могут видеть ведущего на экранах своих компьютеров. Некоторые провайдеры предлагают многоточечное видео, посредством которого расположенные на расстоянии друг от друга участники могут также появляться на экранах и общаться лицом к лицу.
• Чат. Участники конференции имеют возможность задавать вопросы выступающему с помощью средства мгновенного обмена сообщениями или общаться друг с другом в специальной дискуссионной группе.
Компании – провайдеры виртуальных презентаций имеют хостинговое программное обеспечение, необходимое для реализации этих функций. Кроме того, они координируют веб-сайты, способствуют взаимодействию и предоставляют клиентам техническую и административную поддержку.
В настоящее время технология виртуальных презентаций позволяет проводить три вида встреч.
• В малых группах 5–10 человек – собрания менеджеров по продажам, а также встречи для проведения мозгового штурма, принятия решения или управления проектом.
• В группах среднего размера 20–30 человек – тренинги, маркетинг.
• Крупные форумы с аудиторией 300–1000 человек – встречи, приуроченные к выпуску продукции, корпоративные анонсы, встречи с инвесторами, брифинги.
Разумеется, самыми восторженными приверженцами технологии виртуальных презентаций стали компании высокотехнологичного сектора. Но сейчас эта технология привлекает и представителей других областей, включая глобальные финансовые компании, производственные фирмы и предприятия сферы обслуживания.
Данная технология также используется для узкоспециализированных собраний. Например, благодаря виртуальному инструментарию группа дизайнеров имеет возможность встречаться в виртуальном пространстве и совместно работать над одним проектом, даже если один дизайнер находится в Нью-Йорке, другой в Лос-Анджелесе, а третий в Милане. В этой главе мы сосредоточимся только на презентациях типа «один – множество», виртуальной версии критически важной презентации, провести которую может понадобиться любому бизнесмену для любой аудитории любого размера.