“В оценке руководителя главный вопрос, касающийся особенностей его поведения, заключается не в том, привлекательны они или нет, а в том, полезны ли они ”[16].
ПРОТИВОРЕЧИВОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВЛАСТИ
Противоречивость отношения общества к власти очевидна. Розабет Кантер, отмечая исключительную важность власти в формировании навыков эффективного управления, тем не менее, писала: “Власть — самое грязное из слов в американском словаре. Нам намного легче говорить о деньгах и даже о сексе, чем о власти” [17]. Ганц и Мюррей провели анкетирование, в ходе которого было опрошено 428 менеджеров, чьи ответы убедительно доказывают амбивалентное отношение человечества по отношению к власти в организации [18]. В табл. 1.1 представлены некоторые из тезисов анкеты и показан процент респондентов, выразивших большее или меньшее согласие с ними.
Концепции власти и организационной политики взаимосвязаны, и большинство авторов, включая меня, определяют организационную политику как практическую реализацию или использование власти, а власть ^Тсак потенциальную силу. Обратите внимание: более 90% респондентов согласились с тем, что политика на рабочем месте — обычная практика для большинства организаций, 89% согласны с утверждением, что успешные руководители должны быть хорошими политиками, а 76% — с тем, что чем выше специалист поднимается по иерархической лестнице в организации, тем более политизированным становится его окружение. Тем не менее 55% тех же респондентов утверждают, что политика негативно отражается на эффективности работы организации,
Глава 1. Принятие и реализация решений 33
и почти половина согласна с тем, что высшее руководство должно пытаться избавиться от политики внутри организации. Другими словами, мы знаем о существовании власти и политики, более того, мы нехотя соглашаемся с их важностью в достижении личного успеха, однако все равно мы их не любим.
| Таблица 1.1Отношение менеджеров к политике на рабочих местах |
|---|
| Тезис | Респонденты, выразившие согласие с тезисом, % |
| Политика на рабочем месте — атрибут практически каждой организации | 93,2 |
| Успешные руководители должны быть хорошими политиками | 89,0 |
| Чем выше поднимается сотрудник по служебной лестнице, тем более политизированным становится окружающий его климат | 76,2 |
| Влиятельный руководитель не использует в работе политических методов | 15,7 |
| Не прибегая к политическим методам, невозможно подниматься по служебной лестнице | 69,8 |
| Высшее руководство должно пытаться избавиться от политики внутри организации | 48,6 |
| Политика помогает организациям эффективно функционировать |