Совет четвертый: закон на вашей стороне
Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» способен отстоять интересы покупателей жилья. В случае приобретения некачественной квартиры он позволяет требовать безвозмездного устранения барка, соответствующего его размерам, уменьшения стоимости объекта или возмещения понесенных расходов по ликвидации недоделок. Застройщика это не устраивает? Тогда вы можете вообще отказаться от исполнения договора, то есть не принять квартиру и потребовать полного возмещения убытков. Для этого также следует отправить застройщику письмо с заявлением о нежелании принимать квартиру в существующем виде. В течение 20 дней девелопер обязан вернуть вам всю сумму, указанную в договоре, а также проценты: тем, кто покупал жилье по Закону № 214 – в размере 1/150 ставки рефинансирования ЦБР за каждый день пользования денежными средствами, начиная со дня их внесения на счет застройщика. Всего – более 30 % годовых в рублях.
Совет пятый: Привлекайте экспертов
Подавая иск в суд, готовьтесь к судебной строительной экспертизе. Она докажет, что речь идет именно о браке и недоделках в вашей квартире. Брак – не просто щель в стене, а несоответствие помещения конкретным ГОСТам и СНИПам. Важно, чтобы для суда было очевидно – они возникли в процессе строительства, а не вашего ремонта.
Однако вскрыться недостатки могут не сразу. Для этого существует гарантийный срок – 5 лет для «дольщиков», 2 года – для тех, кто оформлял договор купли-продажи (статья 737 ГК РФ). По истечении названного срока можно воевать только за устранение очень серьезных недостатков. Успех ждет вас лишь в том случае, если вы докажете, что предпосылки для возникновения некого конструктивного дефекта возникли до момента передачи вам квартиры.
Тем, кто устраняет брак самостоятельно и хочет требовать компенсацию, необходимо хранить все сметы и чеки. У этого варианта есть один существенный недостаток: суд, даже если согласится с необходимостью выплатить вам компенсацию, рассчитает стоимость материалов по среднерыночным показателям. Так что, если вы затеяли дорогой ремонт, имейте в виду – целиком его вам не оплатят. Можно составлять отдельные сметы на виды работ по устранению имеющегося брака. Это упростит работу суда и увеличит ваши шансы на победу.
Совет шестой: заявляйте обдуманные требования
Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» позволяет требовать от застройщика компенсации убытков, вызванных задержками строительства и браком. Но в России такие выплаты совершаются редко и представлены весьма скромными суммами. Это касается как морального ущерба, так и трат, вызванных долгостроем, браком и прочими огрехами девелопера. Например, вам пришлось снимать квартиру. Вроде, можно потребовать возмещения понесенных убытков. По сути – да. Но только если удастся доказать необходимость найма жилой площади. Поэтому арендуйте квартиру по всем правилам, с полным пакетом необходимых документов, регистрируйтесь в органах милиции по месту временного проживания. И так поступайте во всем, за что потом планируете требовать компенсацию.