— Чем занимаешься?
— Работаю, — коротко ответил Натан.
— Содержательный ответ, — съязвила Кайра. — И над чем трудишься теперь? Над очередным планом?
— Нет, — ответил Натан и снова что-то напечатал.
— Тогда над чем? — не отставала Кайра.
— Как я понимаю, ты не оставишь меня в покое?
— Нет, — ответила Кайра и невинно посмотрела на Натана.
Натан откинулся на спинку дивана и устало произнес:
— Я делаю кое-какие заметки. Придется отчитать одного менеджера нашего отеля в Гштаде.
— Швейцария, — мечтательно протянула Кайра. — А чем он провинился?
— Когда я их навещал последний раз, то отдал несколько распоряжений, объяснил, как нужно обращаться с обслуживающим персоналом отеля. Однако мои замечания не были учтены, и он все продолжает управлять отелем по-своему.
Кайра подобрала под себя ноги, подумала, а потом спросила:
— А почему, как ты думаешь, он так поступает?
— Откуда мне знать! — взвился Натан.
— А что плохого в его способе управления отелем? — не отставала Кайра.
— Он слишком мягок, позволяет служащим чересчур много.
— И поэтому они не справляются со своей работой?
— Нет, они работают безупречно, но…
— Так, возможно, он лучше знает своих людей и нашел свой, особенный подход к ним? Об этом ты не думал?
— Кайра, ты не понимаешь. Существуют определенные правила ведения бизнеса.
— Нет, я все прекрасно понимаю, — ответила Кайра и взяла Натана за плечо. — Став мэром города, я начала общаться с огромным количеством людей. Я научилась находить подход к каждому! Ведь любой человек — это индивидуальность, и что хорошо для одного, плохо для другого.
— Не знаю, у меня никогда не возникало проблем с персоналом, — буркнул Натан.
У Кайры мелькнула мысль, что Натан превосходно, разбирается в цифрах, составляет планы, но не может найти общий язык с людьми. Она наклонилась, посмотрела ему прямо в глаза и тихо сказала:
— Ты ведь не пробовал изменить свое отношение к делу, значит, не можешь с полной уверенностью утверждать, что другая политика ведения бизнеса хуже.
— Я придерживаюсь тех управленческих правил, которые установил еще мой дед! — воскликнул Натан.
— Господи, — прошептала Кайра. — Неудивительно, что они устарели!
— Кто сказал, что они устарели? Они все так же актуальны! — возмутился Натан.
Кайра подлезла к нему под бочок и осторожно начала:
— Вот послушай. В один прекрасный день Донна, владелица бакалейного магазинчика на окраине города, попросила позволить ей расширить автостоянку перед магазином. Мы рассмотрели ее заявку и дали добро.
— И что из этого следует? — перебил ее Натан.
— Дай закончить! — возмутилась Кайра. — Так вот. Когда с такой же просьбой к нам обратился владелец ресторана «Родниковая вода», мы были вынуждены ему отказать, так как его заведение находится в центре города и места там нет. Видишь, ситуации, казалось бы, одинаковые, но все же отличаются.