Качество, эффективность, нравственность (Гличев) - страница 155

Σ являются функциями технических, организационных, экономических факторов и фактора времени. Поэтому запишем их следующим образом (3):

QΣ =f (x1…xn)(y1…yn),

где x — свойства продукции, определяющие ее способность производить полезный результат, эффект, который удовлетворяет потребность;

y — факторы, обеспечивающие выход продукции на рынок, ее продажу, организацию эффективного использования и сервисного обслуживания всего объема продукции, необходимой для удовлетворения некоторого объема потребности (4).

ВΣ = f (z1…zn),

где z — технико-экономические и организационные факторы и условия, влияющие на величину затрат труда и средств.


К числу факторов группы z относятся, например, такие свойства качества, как технологичность самой продукции, цены на материалы и энергоносители, расходы на оплату труда, формы организации производства и использования продукции и многие другие подобные свойства.

Чтобы понятнее было содержание различных факторов и условий, определяющих величину, количественное значение целевой отдачи QΣ и суммарных затрат ВΣ, позволим себе некоторые пояснения.

Заметим, что (5)

QΣ = ΣQin,

где Qi — полезный результат, эффект использования одного усредненного изделия (единицы продукции);

n — число изделий (единиц) продукции, необходимое для удовлетворения некоторого объема потребности.


(6)

ВΣ = ΣBin,

где Bi — средняя сумма затрат на проектирование, изготовление и использование одного изделия (единицы продукции).


Группу свойств качества продукции, которая обеспечивает ей способность производить полезный результат, эффект, который в свою очередь удовлетворяет потребность, принято называть функциональными свойствами, или свойствами назначения. Группа функциональных свойств — это именно те свойства, ради которых продукция создается.

Функциональные свойства качества продукции — это не целевая отдача, не полезный результат, эффект, а материальная вещественная основа создания последнего. Функциональные свойства — это потенция, которую надо привести в действие, чтобы получить полезный результат.

Полная величина целевой отдачи — QΣ при заданном или необходимом ее объеме путем улучшения функциональных свойств, т. е. качества, будет достигаться меньшим числом изделий, единиц продукции. Возможно, при этом уменьшатся ВΣ, расходы на изготовление и использование необходимого числа изделий, единиц продукции. И наоборот, при ухудшении качества для удовлетворения заданного или необходимого объема целевой отдачи потребуется большее число единиц изделий или продукции. В этом случае ВΣ, скорее всего, будет увеличиваться.