Качество, эффективность, нравственность (Гличев) - страница 154

В самом начале главы говорилось о множественности форм эффективности качества. Каждая из таких форм, характеризующая своеобразие последствий изменения качества, естественно, должна иметь свои особенные методы, аппарат, нормативную базу.

Излагаемый здесь метод исследования эффективности качества продукции располагает целой системой динамических моделей, которые в конце концов в разном виде объединяются в динамической модели критерия (9). Изложен также ряд правил последовательного выполнения исследования. Метод предусматривает:

— выяснение и описание характера, установление объема потребности, для удовлетворения которой будет создаваться или создается продукция, и ее распределение во времени и пространстве, т. е. по рынкам;

— описание рыночной ситуации, конъюнктуры, оценку платежеспособного спроса;

— определение основных свойств будущей продукции и установление их количественных значений и объема производства;

— установление длительности стадий жизненного цикла продукции;

— разработку правил и методов рационального, эффективного применения продукции;

— расчет затрат на разработку продукции, подготовку производства, а также себестоимости, продажной цены и расходов на использование продукции;

— определение сроков окупаемости затраченных средств, периода рентабельного производства, ожидаемых доходов и размера возможной прибыли.

Комплексный метод позволяет рассматривать эффективность качества продукции как функцию удовлетворения определенной потребности, объем которой распределен некоторым образом во времени. При этом учитываются перспективы развития продукции, ее техническая эффективность, а также возможности производства и перспективы его развития.

Комплексный метод позволяет рассматривать процесс создания, изготовления и применения изделий как управляемую систему, имеющую законы внутренней гармонии, развития в интересах народного хозяйства, товаропроизводителя и потребителя.

Задачам комплексного исследования эффективности качества отвечает критерий, записываемый в следующей форме (2):

где QΣ — полная целевая отдача[59] — полная величина полезного результата, эффекта от всей совокупности продукции, необходимой для удовлетворения некоторого объема потребности, она аналогична потребительной стоимости;

ВΣ — полные суммарные затраты на проектирование, изготовление и использование всей совокупности продукции для удовлетворения некоторого объема потребности.

Для понимания сущности метода комплексного исследования эффективности принципиально важно обратить внимание на то, что QΣ и