Качество, эффективность, нравственность (Гличев) - страница 158

Таким образом, исследуя эффективность качества, мы сталкиваемся c весьма сложной, многофакторной, многофункциональной задачей, которая во многих своих аспектах требует разработки определенного аппарата, специфической методологии, максимально полно описывающей взаимосвязи и взаимовлияния качества, групп его свойств, условий создания и использования продукции и затрат, расходов, связанных c этим.

Теперь рассмотрим вопросы фактора времени во взаимосвязи c качеством и целевой отдачей c тем, чтобы подойти к развернутой форме модели комплексного исследования эффективности качества продукции.

По мере наращивания выпуска продукции и ее реализации растет полная величина целевой отдачи. В идеальном случае и при условии, что время от реализации продукции до ее использования равно нулю, допустимо считать, что кривые целевой отдачи товаропроизводителя и потребителя совпадают c законом распределения потребности во времени. Такой идеальный случай представлен на рис. 7.2.

RΣ — распределение потребности во времени;

QΣ — распределение полной целевой отдачи товаропроизводителя и потребителя

Полная целевая отдача как функция времени равняется площади, ограниченной осью абсцисс и кривой, описывающей распределение целевой отдачи во времени Т.

Учет распределения целевой отдачи во времени имеет большое практическое значение, так как при различном характере этого распределения тот или иной вариант продукции в большей или меньшей степени будет эффективен.

Характер распределения потребности и целевой отдачи во времени может быть или со сдвигом вершины кривой как к моменту начала эксплуатации, так и к моменту снятия продукции данного вида c эксплуатации или иметь какой-либо другой, специфический закон распределения.

Практически в силу многих факторов в жизни наблюдается несовпадение кривых распределения потребности и целевой отдачи во времени (рис. 7.3).

Основными факторами, от которых зависит распределение целевой отдачи во времени, являются:

— экономические и организационные возможности товаропроизводителя для создания и развертывания производства данного продукта в нужный момент времени и в необходимом количестве;

— экономические, организационные и технические возможности потребителей для приобретения и эффективного использования продукции;

— длительность циклов подготовки производства, изготовления и эксплуатации;

— инфраструктура рынка, реклама, подготовка персонала.