Этап III. Получение первой специальности (специализированный колледж). Продолжается работа в направлении познания качества, определившегося на этапе II. Объясняется, что социальное, эстетическое, нравственное и экономическое значение высокого качества привело в наше время к развитию научных основ обеспечения и управления качеством (теория надежности, квалиметрия, статистические методы и др.).
Рис. 11.2. Последовательность непрерывного процесса обучения в области качества
Обеспечивается первое знакомство с международными стандартами на методы менеджмента качества (серия ИСО 9000) и другими стандартами, связанными с повышением качества управления разными процессами производственно-хозяйственной деятельности (серия ИСО 14000, стандарты на системы безопасности, стандарты социальной ответственности и др.), с основными положениями законодательной базы обеспечения качества и защиты прав потребителя. Даются основные знания о стандартизации, метрологии, системе единства измерений. Этот этап имеет исключительное значение, так как должен закончить формирование такой суммы знаний о качестве, которой будет руководствоваться молодой человек, вступая в период трудовой деятельности или выбирая направление дальнейшего профессионального образования. По этой причине содержание III этапа требует глубокой проработки и отражения в учебных программах с возможной постановкой вопроса о специальном экзамене, собеседовании или какой-либо иной форме проверки знаний выпускников в области качества.
Этап IIIа. Период овладения основами выбранной профессии (начало профессиональной деятельности). В этот период, наряду с приобретением знаний и навыков по технологическому профилю, следует дать знания о статистических методах контроля качества, о механизме управления качеством, составе и структуре систем управления качеством, о формах и методах работы кружков качества.
Этап IV. Подготовка молодого специалиста в высшем учебном заведении. Он относится к подготовке как менеджеров, так и специалистов инженерного уровня для служб стандартизации, метрологии, управления качеством, маркетинга, а также инженера для работы в специализированном производстве или специалиста для иной отрасли народного хозяйства.
Этап V. Период «созревания» для занятий научной работой в области качества. Предназначение и характер данного этапа относится к развитию личности, к формированию в человеке творческого начала, интереса к самостоятельным исследованиям. Общество в этом заинтересовано и потому должно поощрять такие устремления граждан нашей страны.