Этап VI. Подготовка к профессиональной научной деятельности. Подготовка и защита диссертации на степень кандидата наук в определенной области науки о качестве.
Этап VII. «Созревание» для достижения наивысшей научной квалификации в области проблематики качества.
Этап VIII. Подтверждение высшей научной квалификации.
Система непрерывного образования в области качества, схематически описанная выше, дополняется системой переподготовки и повышения квалификации, что особенно важно для специализированного преподавательского корпуса. Следует учитывать, что время «старения» полученных знаний устойчиво сокращается быстрыми темпами.
Выстраивая систему непрерывного образования в области качества, следует руководствоваться рядом принципиальных положений:
Приобретение знаний и навыков по обеспечению высокого качества продукции, товаров и услуг всеми, участвующими в производственной, коммерческой, управленческой деятельности, во всех сферах бизнеса, должно быть системным и комплексным.
Важна методическая преемственность и эстафетное наращивание знаний и навыков в области качества.
Необходимо раскрывать и подчеркивать влияние механизмов управления и обеспечения качества на эффективность производства, минимизацию затрат, повышение конкурентоспособности продукции.
Учебный процесс должен быть обеспечен высококачественной учебной и методической литературой.
Система образования должна быть подкреплена серьезной просветительской работой, которую должна взять на себя научно-техническая общественность.
Система непрерывного образования позволит упорядочить работу множества образовательных структур, которые стали активно создаваться в последнее время, в том числе и на коммерческих началах. Задача заключается в том, чтобы не упразднить или заменить отдельные структуры, а в том, чтобы эти структуры эффективно взаимодействовали между собой.
Для работы в этих образовательных структурах в рамках системы следует организовывать переподготовку преподавателей и специалистов и эффективнее использовать их интеллектуальный потенциал.
Успешное создание и эффективное функционирование такой крупной системы потребует серьезной поддержки государства, причем не столько материальной (она практически накладывается на существующую материальную базу), сколько идеологической и организационной.
Важную роль в осуществлении идеи непрерывного образования в области качества должны сыграть вузы.
11.2. Возможные пути улучшения подготовки студентов вузов в области качества
В начале главы было обращено внимание на то, что значительная доля недоразумений с качеством продукции возникает не по вине рабочих, а по вине инженерного и управленческого персонала. Этот факт приводит к мысли о необходимости обратить особое внимание на усиление подготовки этой категории людей, работающих на предприятиях и в организациях по проблематике качества. Следует принять как аксиому, что выпускники вузов, получающие базовое образование, должны быть хорошо и всесторонне вооружены самыми современными знаниями и навыками, без которых в новых экономических условиях не обойтись. В области обеспечения качества — это методика изучения рынка, структура и динамика потребностей, конструкторская и технологическая подготовка производства новых изделий, обеспечение устойчивого выпуска продукции высокого качества, экономика качества, сервисное обслуживание изделий и многое другое.