Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей (Адизес) - страница 148

E: Вам не важно, правильно ли мы это делаем. Вы просто хотите делать это по-своему.

Как ведет себя умелый PAEI-руководитель?

Самоактуализирующийся менеджер доверяет себе и выносит оригинальные суждения. Он самостоятелен и независим в мыслях и действиях. Его решения определяются внутренними нормами и ценностями, а не поступками других людей.

Самоактуализирующийся человек готов учиться у каждого. Он плодотворно взаимодействует с любым, кто ему встретится. Он смело задает вопросы, которые решаются задать не все. Он не боится совершить ошибку. Он знает свои недостатки и умеет быть скромным.

В жизни важно не кто вы такой, а откуда вы пришли и куда направляетесь.

Если вы хотите познать себя, понаблюдайте, как вы держитесь с другими людьми. Посмотрите, какую реакцию вы вызываете у окружающих.

Помните: порой злейший враг человека – это он сам.

Возможно, вашему продвижению по служебной лестнице мешаете вы сами. В поисках виноватых начните с себя.

Сравнение стилей коммуникации

Соблюдай правила техники безопасности! Прежде чем работать языком, подключи мозги!

Табличка на рабочем месте мастера в заводском цеху Bits and Pieces, volume C № 12

Ценность сказанного (1)

P: Сначала думайте, потом говорите.

A: Сначала говорите, потом думайте.

E: Больше думайте, меньше говорите.

I: Говорите, чтобы люди знали, что у вас на уме.

Ценность сказанного (2)

P: Если вы перестанете носиться взад-вперед, вам могут сказать нечто важное, хотя вы и не горите желанием слушать.

A: Людям невдомек, что у вас на уме, если вы не поделитесь своими мыслями.

E: Не спешите делиться своими мыслями. То, что неизвестно другим, не может навредить вам.

I: Не занимать никакой позиции – тоже позиция, и она может оказаться неправильной.

Смысл молчания

P: Слышите ли вы, о чем молчат люди?

A: Молчание – это не всегда несогласие.

E: Молчание – это не всегда согласие.

I: Если люди молчат, вы не знаете, что происходит.

Ценность молчания

P: Молчание бывает красноречивым.

A: Молчание может быть дурным знаком.

E: Пауза в нужный момент впечатляет больше, чем самый оглушительный шум. Чем меньше вы говорите, тем внимательнее вас слушают (и тем больше боятся).

I: Не раскрывая карты, вы можете проиграть. Не зная, что у вас за душой, люди могут решить, что там пусто.

Доходчивость (1)

P: Жестче не значит понятнее.

A: Медленнее не значит понятнее.

E: Громче и быстрее не значит понятнее.

I: Помалкивать – не лучший способ изъясняться доходчиво.

Доходчивость (2)

P: Порой чтобы сократить дискуссию, лучше избрать более длинный путь.

A: C не всегда следует за B. Порядок изложения зависит от того, что хочет сказать собеседник.