Что касается вопроса, кто должен готовить чай, покупать печенье, отвечать на телефонные звонки или выполнять другие обязанности для поддержания комфортных условий на рабочем месте, – будьте тем, кто ведет, а не следует. Ничто не производит лучшего впечатления на окружающих, чем демонстрация готовности сделать нечто требующее усилий. На самом деле, как и вежливое обращение с людьми, это простой и незатратный способ произвести сильное впечатление. Я вызывал изумление людей тем, что отвечал на телефонные звонки или готовил чай.
8. Любите свою работу
Взгляните на сотрудников офиса и сразу заметите, насколько выделяются люди, любящие свою работу. Они увлеченные, позитивные, общительные, оптимистичные, открыты для предложений и рады внести свой вклад, инициативны и по большей части жизнерадостны. Кроме того, их личная эффективность всегда на высоте – как результат довольства выполняемой работой. Те же, кому не нравится их работа, тоже явно выделяются. Они рассеянные, настороженные, отчужденные, пессимистичные, раздражительные, с преимущественно сварливым и негативным отношением. Если копнуть глубже, большинство из них также испытывают глубокие сомнения по поводу своей компетентности, что зачастую маскируется постоянным обвинением других за каждый промах или даже восприятием своей организации как бесполезной.
Находиться на неправильной стороне уравнения печально, губительно и саморазрушительно. Потому что демонстрирует вашу беспомощность и разрушает доверие к себе. На мой взгляд, на такое можно пойти только затем, чтобы избежать голодной смерти, хотя обычно в таких крайностях нет необходимости. По большей части, нужно просто изучить, что нас интересует, создать план будущего и определиться со стратегией действий. А затем следует взяться за дело и найти работу, которая будет мотивировать.
Что вам мешает быть более уверенными в себе? Уверенность на работе требует изменения отношения к проблеме озабоченности влияния на вас окружающих с изучением того воздействия, которое вы сами оказываете на других людей. Также следует расширить свое влияние путем добросовестного отношения к обязанностям и отказа от саботирования собственных возможностей. Кроме того, необходимо изучить обстановку на работе и рассказать другим о себе.
14. Работа с другими людьми
Итак, мы способны сделать довольно многое для усиления влияния на работе без каких-либо действий со стороны окружающих. Тем не менее существует немало того, чего мы не в силах изменить. Окружающие тоже играют свою роль, будь то начальство или подчиненные, коллеги или клиенты. Имеет значение как непосредственное подчинение, так и люди, имеющие к нам лишь косвенное отношение.