301 способ не скучать на работе (Йоркс, Хемсат) - страница 29

Джордж Линдамуд из «CyberTiger» в городе Секим, штат Вашингтон, обнаружил, что если сдобрить тренинги хоть каплей воображения, обучение становится только интереснее. К своим тезисам Джордж добавляет в самом конце ироничные цитаты. Он называет их НПМД: «Непредвзятыми Принципами Менеджмента от Джорджа».

За девять месяцев, что прошли со времени мастер-класса, проведенного С.У Меткалфом (консультантом по юмору) в «Digital Equipment Corp.» в Колорадо Спрингс, двадцать менеджеров среднего звена повысили продуктивность своей работы на 15 % и снизили количество отгулов по болезни в два раза.

«HR Focus»

Ронда Уайли-Джонс из Университета Айовы в Эймсе, штат Айова, знает, что творчество и обучение связаны неразрывно. Для одного из своих тренингов она придумала остроумную методику. Ронда пишет: «Я попросила художника нарисовать сад, чтобы слушатели за день могли эту картинку раскрасить. Помимо всего прочего там были изображены четыре больших камня, так что участники легко запоминали три или четыре основных идеи, или цели, которых они должны добиться к концу обучения. Я сама купила цветные карандаши, маркеры и мелки».

Это замечательный способ использовать саму природу мастер-класса – дать слушателям возможность подурачиться, но все-таки они покинут занятия, унося в голове главные принципы и упражнения. Кроме того, эти картинки неплохо смотрятся, если их повесить на холодильнике.

Ольга Расмуссен, председатель одного из подразделений в «Georgetown Visitation Preparatory School», старается совместить свое свободное время со временем подчиненных. Однажды Ольга договорилась со всеми о том, чтобы сделать перерыв в напряженном графике работы и собраться всем вместе вне стен офиса. Задача была поставлена очень простая – поделиться друг с другом своими талантами и умениями. Одна женщина научила всех разыгрывать пародии, другая – йоге, третья – писать стихи.

«Веселье снимает стресс и сближает людей, развивая чувство локтя. В сухой официальной обстановке все происходит по-другому».

Трауби Брокман

Мария Рэйпер рассказывает о своем опыте в «Quinta Inns»: «Каждый новый сотрудник в офисе сначала ходит в «детский сад». Он работает в каждом кафе и в любой возможной должности, включая уборщика туалетов. Закончив обучение в «саду», он получает приз, на котором так или иначе изображен унитаз! Я с гордостью показываю людям свой, хотя я больше не работаю в этой компании».

Вместе с огромным количеством информации, которая должна уместиться в голове нового сотрудника, дайте ему «юмористическую инструкцию». Это может быть обычная ксерокопия или блокнот с картинками и анекдотами. Компания «Original Copy Center», главный офис которой находится в Кливленде, штат Огайо, использовала свою юмористическую инструкцию в качестве рекламы на презентациях. У них всегда было полно заказов на буклет, ставший столь популярным.