Таким клиентам, как Итан, я предлагаю использовать следующие приемы, чтобы не уходить в оборону и сохранить конструктивный характер сеанса психотерапии.
Сделайте паузу и выдохните. Если вы позволите себе сделать короткий перерыв перед тем, как реагировать на словесные выпады в свой адрес, у вас появится больше шансов сохранить спокойствие. Дышите глубже, расслабьте мышцы, можете что-то чиркать в своем блокноте, но не отвлекайтесь и не переставайте слушать. Помните, что означает быть слушателем. Вы не реагируете на то, что слышите, и, отложив собственные планы, концентрируетесь на том, что говорит партнер.
Записывайте то, что говорит партнер, и любые причины, побуждающие вас занимать оборонительную позицию. Этим приемом небезуспешно пользуюсь я сам: когда чувствую, что занимаю оборонительную позицию, стараюсь записать все, что говорит жена. Я напоминаю себе о том, что мне отнюдь не безразлично, что она испытывает дискомфорт, грусть или боль. Я занимаю оборонительную позицию, но все-таки скажу то, что должен сказать. Иногда мне помогает собраться перед разговором очень подробная запись слов жены или осознание причин моей оборонительной позиции.
Помните, что вы любите и уважаете этого человека. Мобилизуйте все эмоции, которые обычно скрываете, и желание защитить партнера. Скажите себе: «В наших отношениях мы не проходим мимо боли друг друга. Я должен ее понять». Постарайтесь абстрагироваться от гнева и обиды, оценить отношения в целом. Итан сделал это, вспомнив день, когда познакомился с Пенни в колледже. Он был студентом, совмещающим учебу и стажировку. В тот день он дежурил по кафетерию. Наливая куриный суп, он взглянул в ее сверкающие глаза и почувствовал, как у него перехватило дыхание. Теперь он вспоминает, как она показывает, что любит его, смешит и поддерживает в трудные минуты, в частности когда умер его отец. Все это кажется намного важнее, чем последнее недоразумение с билетами.
Тем временем Пенни выжидающе смотрит на Итана прежними глазами, ожидая, что он подтвердит, что понимает, принимает и уважает ее чувства. Он делает глубокий вдох и говорит: «Ну да, когда я забыл про концерт, ты обиделась. То, как я себя при этом повел, смеясь и пожимая плечами, дало тебе повод думать, что мне безразлично твое мнение, что я расстроил твои планы. Логично, что ты после этого обиделась. Я прав?» Пенни кивает и начинает плакать. Слова Итана – большой прорыв в их отношениях.
Эмпатия
В самом первом сериале Star Trek гуманоид с планеты Вулкан мистер Спок практикует телепатическую технику «Комбинация разума» для обмена опытом с другими разумными существами. Для этого ему приходится на некоторое время отключать свой собственный разум. Это очень близко к тому, что я понимаю под эмпатией, в частности когда партнер выражает боль, гнев или печаль. Гармонические отношения подразумевают «комбинацию разума» такой мощности, что вы испытываете те же чувства, что и ваш партнер, причем до такой степени, что сами почти становитесь им. Мы все обладаем такой способностью, но чтобы использовать ее, нужно на время отключать собственные убеждения и эмоции.