Разговоры-проблемы дают нам возможность поддержать разговор. Можете провести эксперимент и отметить, как долго такое общение продлится. Сделайте так: когда кто-то в очередной раз начинает жаловаться вам на дороги, освещение, зарплату, работу ЖЕКа, учителя, детей и т. д., вы:
1) пожалуетесь в ответ на дороги, освещение, зарплату, работу ЖЕКа, учителя, детей и т. д.;
2) спросите: «А как ты думаешь, с чего нужно начать, чтобы ситуация изменилась?»
Гарантирую, в первом случае глаза собеседника загорятся и вы сможете говорить долго-долго. Во втором же случае… Впрочем, попробуйте сами.
Разговоры-проблемы — отличный способ получить «исподтишка» поддержку, сочувствие, подтверждение своего видения мира в целом. Можно понять, что рядом с тобой кто-то одной крови, что все плохо, что проблем полно, что решить их невозможно.
Я очень много написал о разговорах-проблемах для того, чтобы стало понятнее, почему они нас так затягивают. Почему так легко соскользнуть в мыслях в проблему, забыв о поисках решения. И для того, чтобы вы были настороже. Времена меняются, общество растет, растет ответственность за себя, друг за друга, за мир вокруг — не отставайте от мейнстрима. Думать о решениях проблем — это модно, круто и стильно. И кроме того, очень полезно и для вас, и для тех, кто рядом с вами.
Как переключиться с проблемного мышления на мышление-решение? Стоит начать задавать себе вопросы! Стив де Шазер, автор работ по психотерапии, сфокусированной на решении, дает нам целую серию таких вопросов. Запишите их себе, сделайте из них постер. Наклейте на стену или оформите в виде бланка.
Вопросы-исключения
А всегда ли это было проблемой? Когда это проблемой не было? Для кого эта проблема — не проблема совсем? Чем я похож на такого человека? Всегда ли это будет проблемой?
Чудо-вопросы
Представьте, что каким-то чудесным образом, не важно как, проблема решилась. Ну, к примеру, вы проснулись — и все, ее нет! Что изменится в вашей жизни? Как вы себя будете чувствовать? Как будут себя вести ваши близкие? Что они заметят в вас нового? Как изменится ситуация в общении с вашим партнером?
Вопросы-шкалы
Насколько сильно эта ошибка вас беспокоит (по 10-балльной шкале)? А насколько она будет беспокоить завтра? А вчера насколько сильно тревожила?
Копинг-вопрос[4]
Если на все предыдущие вопросы вам не удалось ответить, вот вам вопросы на засыпку: «А как вам удалось не ответить ни на один вопрос? Что вы для этого делали? Как?»
Креативное непонимание
Еще один отличный способ позадавать себе вопросы. Опишите свою проблему, ошибку, над которой мучаетесь. Представьте себе, что вы не знаете ни одного слова из написанного, и спросите: «Что это означает? Как это? А это что значит? А почему так?» Или попросите друга (подругу) позадавать вам самые глупые вопросы, приходящие ему (ей) в голову. Например, скажите: «Я делаю все, что написано в этой книге, а так и не смог познакомиться с девушкой». Делаю все — это что значит? Точно все? Так, как написано? Можно почитать? Не смог — это как? Ты пробовал? А есть девушка, с которой бы хотелось познакомиться? А где ты хотел это сделать? А с какой девушкой ты хочешь познакомиться? А познакомиться — это как? Что ты ждешь от первого знакомства? Ты уверен, что она должна сразу согласиться на свидание? А как ты узнаешь, что она — именно та, с которой тебе хочется познакомиться?